項目是為創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品、服務或成果而進行的臨時性工作。
項目的基本要素
項目管理和運營管理
運營管理是另外一個領域,運營管理關注產(chǎn)品的持續(xù)生產(chǎn)和(或)服務的持續(xù)運作。
持續(xù)運營不屬于項目的范疇,但是它們之間存在交叉點:
1、在新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品升級或提高產(chǎn)量時;
2、在改進運營或產(chǎn)品開發(fā)流程時;
3、在產(chǎn)品生命周期結束階段;
4、在每個收尾階段。
項目啟動背景
應對影響組織的持續(xù)運營和業(yè)務戰(zhàn)略的因素:
1、符合法規(guī)、法律或社會要求;
2、滿足相關方的要求或需求;
3、執(zhí)行、變更業(yè)務或技術戰(zhàn)略;
4、創(chuàng)造、改進或修復產(chǎn)品、過程或服務。
項目商業(yè)價值
有形的(實利):貨幣資產(chǎn)，股東權益，公共事業(yè)，固定設施，工具，市場份額。
無形的(虛名:商譽,品牌認知度，公共利益，商標，戰(zhàn)略一致性，聲譽。
組織級項目管理(OPM)
OPM指為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標而整合項目組合、項目集和項目管理與組織驅(qū)動因素的框架。
項目管理:
注重項目本身的相互依賴關系,以確定管理項目的最佳方法。
項目集管理(北斗系統(tǒng)=衛(wèi)星發(fā)射,地面站項目,系統(tǒng)整合):
注重作為組成部分的項目與項目集之間的依賴關系,以確定管理這些項目的最佳方法。
項目組合管理(新能源戰(zhàn)略一光伏 風電 核電):
是指為了實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的集中管理。項目組合中的項目集或項目不一定彼此依賴或直接相關。在開展組織和項目組合規(guī)劃時,要基于風險、資金和其他考慮因素對項目組合組件排列優(yōu)先級。
項目的生命周期和各個階段
項目的生命周期的類型
預測型(瀑布型)；迭代型；增量型；敏捷型
項目生命周期指項目從啟動到完成所經(jīng)歷的一系列階段。
開始 組織與準備 執(zhí)行 結束
階段關口:在項目階段結束時進行,將項目的績效和進度與項目和業(yè)務文件比較,以判斷是否可進入下個階段。文件包括:
項目商業(yè)論證;
項目章程;
項目管理計劃;
效益管理計劃；
項目管理的基本方法論:
五大過程組:啟動過程組，規(guī)劃過程組，執(zhí)行過程組，監(jiān)控過程組，收尾過程組。
十大知識領域:項目整合管理，項目范圍管理，項目進度管理，項目成本管理，項目質(zhì)量管理，項目資源管理，項目溝通管理，項目風險管理，項目采購管理，項目相關方管理。
項目管理商業(yè)文件
需求評估:
通常是在商業(yè)論證之前進行,包括了解業(yè)務目的和目標、問題及機會,并提出處理建議。需求評估結果可能會在商業(yè)論證文件中進行總結。
商業(yè)論證:
指文檔化的經(jīng)濟可行性研究報告,用來對尚缺乏充分定義的所選方案的收益進行有效性論證,是啟動后續(xù)項目管理活動的依據(jù)。例如,成本效益分析數(shù)據(jù)。
①項目啟動之前通過商業(yè)論證,可能會做出繼續(xù)/終止項目的決策。
②商業(yè)論證是一種項目商業(yè)文件,可在整個項目生命周期中使用。
③商業(yè)論證列出了項目啟動的目標和理由。它有助于在項目結束時根據(jù)項目目標衡量項目是否成功。
效益管理計劃:
項目效益管理計劃描述了項目實現(xiàn)效益的方式和時間,以及應制定的效益衡量機制。
它描述了效益的關鍵要素:
目標效益(例如預計通過項目實施可以創(chuàng)造的有形價值和無形價值;財務價值體現(xiàn)為凈現(xiàn)值);
戰(zhàn)略一致性(例如項目效益與組織業(yè)務戰(zhàn)略的一致程度);
實現(xiàn)效益的時限(例如階段效益、短期效益、長期效益和持續(xù)效益);
效益責任人(例如在計劃確定的整個時限內(nèi)負責監(jiān)督、記錄和報告已實現(xiàn)效益的負責人);
測量指標(例如用于顯示已實現(xiàn)效益的直接測量值和間接測量值);
假設(例如預計存在或顯而易見的因素);
風險(例如實現(xiàn)效益的風險)。
制定效益管理計劃需要使用商業(yè)論證和需求評估中的數(shù)據(jù)和信息。
項目效益管理計劃的制定和維護是一項迭代活動。它是商業(yè)論證、項目章程和項目管理計劃的補充性文件。
項目經(jīng)理與發(fā)起人共同確保項目章程、項目管理計劃和效益管理計劃在整個項目生命周期內(nèi)始終保特一致。
項目章程和項目管理計劃
項目章程是由項目發(fā)起人發(fā)布的,正式批準項目成立,并授權項目經(jīng)理動用組織資源開展項目活動的文件。
項目管理計劃是描述如何執(zhí)行、監(jiān)督和控制項目的一份文件。
項目成功標準
確定項目是否成功是項目管理中最常見的挑戰(zhàn)之一。時間、成本、范圍和質(zhì)量等項目管理測量指標歷來被視為確定項目是否成功的最重要的因素。
主要相關方和項目經(jīng)理應思考以下三個問題:
①怎樣才是項目成功?
②如何評估項目成功?
③哪些因素會影響項目成功?
項目成功可能涉及與組織戰(zhàn)略和業(yè)務成果交付有關的其他標準。這些項目目標可能包
括(但不限于):
1、完成項目效益管理計劃;
2、達到商業(yè)論證中記錄的已商定的財務測量指標:
凈現(xiàn)值(NPV);
投資回報率(ROI);
內(nèi)部報酬率(IRR);
投資回收期(PBP);
效益成本比率(BCR)。
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