項(xiàng)目經(jīng)理往往需要在一個臨時的團(tuán)隊(duì)中,發(fā)揮自己的影響力,并達(dá)成項(xiàng)目的目標(biāo)。從工作的難度和復(fù)雜度看,項(xiàng)目經(jīng)理一點(diǎn)不比產(chǎn)品經(jīng)理簡單。
一般來說,項(xiàng)目管理分成啟動、計(jì)劃、實(shí)施、控制和收尾五個階段,每個階段項(xiàng)目經(jīng)理重點(diǎn)關(guān)注。做到知己知彼,能讓我們的管理工作更有效率。
啟動階段:
明確客戶需求,組團(tuán)隊(duì),項(xiàng)目正式開始啟動。預(yù)約客戶面談(當(dāng)然,在面談時也有技巧,先從領(lǐng)導(dǎo)開始,再到操作用戶,這里不做闡述),進(jìn)一步了解客戶需求。明確客戶需求后,便開始組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員,如架構(gòu)師、研發(fā)工程師、美工、測試等,確定好項(xiàng)目中所需的硬件清單,并做好硬件選型。
計(jì)劃階段:
計(jì)劃、計(jì)劃、再計(jì)劃,這是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵。開始計(jì)劃項(xiàng)目的時間、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)管理、采購計(jì)劃及風(fēng)險(xiǎn)管理等。
組建好團(tuán)隊(duì)之后,作為項(xiàng)目的管理者,需要把任務(wù)分派到每個人,確保每一個成員所負(fù)責(zé)是他們有經(jīng)驗(yàn)的、適合的工作任務(wù),而且這些任務(wù)的分派一定要是可量化的(任務(wù)的工作量最好是不要超過3天),能夠?qū)崟r監(jiān)控任務(wù)完成情況。
實(shí)施階段:
管理的項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、范圍、會議、文檔及相關(guān)的項(xiàng)目管理工作,使項(xiàng)目有序推進(jìn)。協(xié)作溝通,特別是跨部門的溝通問題,爭取讓各方都能實(shí)現(xiàn)各自價值。
控制階段:
控制項(xiàng)目進(jìn)度,隨時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。通常,會關(guān)注項(xiàng)目成員的工作日志、周報(bào),隨時發(fā)現(xiàn)問題,溝通解決。通過不斷實(shí)現(xiàn)“小”的勝利,來實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目“大”的成功。
收尾階段:
項(xiàng)目完成后,對客戶進(jìn)行項(xiàng)目完整交付,總結(jié)匯報(bào),通過有效的形式呈現(xiàn)項(xiàng)目成果,并做完整交付。收尾階段也是對公司一個交代、對客戶一個交代、也是對自己一個交代。
條條大路通羅馬。面對不同的項(xiàng)目,不同的客戶,不同的團(tuán)隊(duì)采用的方式方法各有不同。但牢記一點(diǎn):你很重要,不要怕失敗,不斷嘗試。
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