《大客戶會務(wù)服務(wù)、商務(wù)接待、參觀服務(wù)場景》
商務(wù)接待禮儀
主講：任蘭蘭老師 6課時
課程大綱：
第一模塊：會務(wù)與參觀 服務(wù)規(guī)范
第二模塊：大客戶商務(wù)接待禮儀
情景演練：按提綱講授后，再從接待前準(zhǔn)備到接待送行演練一遍，強(qiáng)調(diào)容易出現(xiàn)問題的部分。
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