如何更好地解決業(yè)主的煩心事，滿足群眾對更高生活品質的需求？山東德州天衢新區(qū)走出了一條新路：將城市黨建與社區(qū)治理緊密結合，社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、物業(yè)服務企業(yè)形成合力。
物業(yè) 街道組織牽引添動力
“只有完善管理服務架構，將社區(qū)多元主體聯合在一起，提高居民社區(qū)公共事務參與程度，才能形成互促共贏的有機整體?！彼喂偻徒值傈h工委委員邢恩銘說。
“通過加強物業(yè)黨建工作，努力整合各類黨建資源，我們將社區(qū)、物業(yè)、業(yè)主等多個主體集中到同一協(xié)商、議事、對話平臺上，著力解決社區(qū)存在的實際問題，提升了物業(yè)服務水平?！笨挡┕^社區(qū)黨總支書記劉麗表示，在這個過程中，他們充分發(fā)揮黨組織的領導核心作用，推進物業(yè)服務和街道治理高度融合。
強化組織建設，實現“組織牽引”添動力。德州天衢新區(qū)建強物業(yè)企業(yè)黨組織，指導建立28個物業(yè)企業(yè)黨支部，實現物業(yè)企業(yè)黨的組織和工作全覆蓋，推進20名物業(yè)企業(yè)黨組織負責人兼任社區(qū)“兩委”成員，強化社區(qū)黨組織對物業(yè)企業(yè)的領導作用。
管家 驛站群眾需求為導向
“紅色管家”盡心盡力為居民解憂，“紅色驛站”讓群眾享受便民服務……在德州天衢新區(qū)，廣大社區(qū)以群眾需求為導向，“紅色服務”為引領，通過“管家 驛站”的形式，做優(yōu)為民服務的志愿活動和陣地建設工作。
“社區(qū)通過‘紅色管家’這種基層治理新模式，聚焦居民身邊的難事和小事，解決他們生活中的實際問題，讓居民在社區(qū)生活中擁有更多的幸福感?！泵缜f社區(qū)黨組織負責人劉博文說。
“我們立足小區(qū)治理體系再組織化，推動黨的組織向小區(qū)延伸、黨的工作向小區(qū)治理拓展，構建黨建引領、各方參與的小區(qū)‘微治理’格局?！眲⒉┪慕榻B，社區(qū)將機關事業(yè)單位離退休黨員、社區(qū)黨委管理的小區(qū)常住黨員全部納入小區(qū)黨支部管理。
自治 共治“對立方”變一家人
長河街道通過成立小區(qū)黨支部，打造紅色物業(yè)，引導黨員主動亮身份，主動參與到協(xié)調解決小區(qū)各種難點、堵點問題中來，讓業(yè)主委員會和物業(yè)公司由“對立方”變成“一家人”，變居民被動接受管理為主動參與建設?！靶^(qū)有了黨支部，就有了凝聚力，業(yè)主們有了主心骨，大家對小區(qū)的治理和建設也更加有信心?！毙莿P國際小區(qū)居民張文秀說，小區(qū)居民反映的熱點、難點問題，件件有回音，事事有著落，居民看在眼里、喜在心頭。
星凱社區(qū)黨委書記、居委會主任周娜娜介紹，他們以紅色物業(yè)建設為著力點，以“辦實事、聚民心、謀出彩”為目標，加強黨組織對物業(yè)服務企業(yè)的領導和日常監(jiān)管，通過街道、社區(qū)、小區(qū)三級聯動開展社區(qū)治理、管理、服務工作，真正實現了共建共治共享。
同時，德州天衢新區(qū)加強隊伍治理，社區(qū)黨組織牽頭，聚合社區(qū)工作者、網格員、物業(yè)企業(yè)人員等，打造“紅色工作隊”，重點開展“民呼我應”行動，及時收集群眾訴求，把問題解決在家門口，確?！靶∈虏怀錾鐓^(qū)，大事不出鎮(zhèn)街”。
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