現(xiàn)在不管是美容院，還是美發(fā)店，越來越多的美業(yè)門店開始使用美業(yè)預(yù)約管理軟件了。那么類似這樣的美業(yè)預(yù)約管理軟件有什么功能呢？能帶來什么好處呢？
1.對(duì)門店會(huì)員進(jìn)行自動(dòng)分類
通過美業(yè)預(yù)約管理軟件的RFM模型進(jìn)行會(huì)員分析，自動(dòng)篩選出門店最有價(jià)值的會(huì)員，流失風(fēng)險(xiǎn)會(huì)員等，使商家進(jìn)行有針對(duì)性的管理。
2.通過預(yù)警提醒，促進(jìn)會(huì)員管理
通過預(yù)警提醒，例如客戶資產(chǎn)變動(dòng)實(shí)時(shí)提醒、生日提醒、項(xiàng)目消費(fèi)提醒等，推動(dòng)對(duì)會(huì)員進(jìn)行精細(xì)化管理。
3.建立用戶肖像，準(zhǔn)確營(yíng)銷
建立會(huì)員核心特征標(biāo)簽，對(duì)會(huì)員進(jìn)行精細(xì)分類，進(jìn)行精細(xì)營(yíng)銷管理，如推送個(gè)性化服務(wù)和項(xiàng)目療程，提高轉(zhuǎn)化率。
4.幫助建立會(huì)員檔案，管理消費(fèi)周期
可為會(huì)員建立護(hù)理日志和回訪記錄，更好地了解客戶，配合預(yù)約軟件，了解和掌握客戶信息，管理店鋪周期，幫助客戶建立更有規(guī)律的店鋪和消費(fèi)周期。
5.實(shí)現(xiàn)積分和儲(chǔ)值營(yíng)銷
通過儲(chǔ)值、積分等營(yíng)銷手段，實(shí)現(xiàn)老客戶的自動(dòng)營(yíng)銷，增強(qiáng)老客戶對(duì)店鋪的消費(fèi)粘性。
6.在手機(jī)上管理客戶，查閱客戶檔案
員工和管理者通過移動(dòng)APP，可提前查閱客戶檔案和消費(fèi)資料。
版權(quán)聲明：本文內(nèi)容由互聯(lián)網(wǎng)用戶自發(fā)貢獻(xiàn)，該文觀點(diǎn)僅代表作者本人。本站僅提供信息存儲(chǔ)空間服務(wù)，不擁有所有權(quán)，不承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。如發(fā)現(xiàn)本站有涉嫌抄襲侵權(quán)/違法違規(guī)的內(nèi)容， 請(qǐng)發(fā)送郵件至 舉報(bào)，一經(jīng)查實(shí)，本站將立刻刪除。