記者 鄧超 通訊員 馬健行
在濟寧太白湖新區(qū)社會治理服務中心,一面巨大的電子屏映入眼簾,這里就是太白湖新區(qū)的“智慧大腦”,其運用遍布大街小巷的物聯(lián)感知設備,實現(xiàn)轄區(qū)內全天候、全時段、可視化的感知覆蓋。
“通過打造黨建引領網格化治理智慧平臺,作為黨建引領網格化治理的“智慧大腦”,憑借著急速的數(shù)據運算,不斷收集和下達著具體指令,實現(xiàn)群眾訴求‘上傳下達’快捷高效?!碧缀聟^(qū)社會治理服務中心項目經理張鵬介紹,指揮大廳所使用的可視化綜合信息管理平臺,采用先進的IP網絡分布式云架構設計,可以讓分布在不同地點、不同系統(tǒng)、不同平臺的音視頻信息匯聚在拼接大屏幕上,由系統(tǒng)對數(shù)據進行全自動處理。新區(qū)選擇以數(shù)字賦能為切入口,依托平臺搭建和APP接入,不斷探索“AI 社區(qū)”的新應用場景。如今,很多社區(qū)的門禁、垃圾投放點、消防通道等重點區(qū)域都配備了AI算法,通過系統(tǒng)監(jiān)測、語音提醒及全方位人臉布控預警,可以第一時間發(fā)現(xiàn)不規(guī)范行為,并推送物業(yè)及時提醒,做到提前預防、智能管理。 截至目前,平臺匯聚人口17萬余人,房屋10萬余戶,醫(yī)院、學校、企業(yè)、駐區(qū)單位等557家,九小場所5975家,重點人員457人,視聯(lián)網監(jiān)控3423路,城市部件 47906個。
此外,在全市推進綜治、警務、城管、創(chuàng)城“四網合一”,完善“一站式”矛盾糾紛多元化解工作機制,創(chuàng)建全國市域社會治理現(xiàn)代化試點方面,濟寧太白湖新區(qū)先行先試,以“黨建引領、一網統(tǒng)籌、數(shù)據驅動、精準治理”為目標,突出數(shù)據整合、智能流轉、業(yè)務統(tǒng)籌、指揮調度、展示應用等業(yè)務功能,形成一機制、一門戶、一張網、一個圈、一本賬、一條龍、一中心“七個一”多網融合新模式,構筑新區(qū)社會治理“一站式管家”,實現(xiàn)城市日常運行管理與社會治理應急響應、分析研判、綜合處理、即時反饋的一體化。
在此基礎上,黨建引領網格化治理智慧平臺整合人、地、事、物、組織等基礎數(shù)據,建立了三維GIS地圖,實現(xiàn)綜治、城管、警務、創(chuàng)城等多個部門信息共享。 “同時,我們建立了網格巡查、分類轉辦、議事協(xié)調、聯(lián)動處置、督導問效五項機制,再造治理事件流程,實現(xiàn)了事件上報、轉辦、辦理、核實、評價、辦結的閉環(huán)化處置?!碧缀聟^(qū)社會治理服務中心工作人員馬健行介紹,簡易事件由網格員自行辦理,遇到專業(yè)性較強的事件,專職網格員通過APP流轉給專業(yè)網格員協(xié)同辦理。對重大問題、重要事項、復雜矛盾等,區(qū)屬部門、鎮(zhèn)街、社區(qū)(村居)進行即時會商、聯(lián)動處置,確保事項高效辦結。
接下來,太白湖新區(qū)將把握“網格化管理、精細化服務、信息化支撐”社會治理要求,堅持“一核多元 融合共治”,以小網格撬動微治理,以微治理共創(chuàng)大平安,構建“入網入心 蝶變新城”網格化治理新格局,讓群眾有更多獲得感、幸福感、安全感,實現(xiàn)新區(qū)基層社會治理方式的蝶變。
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