為切實做好信訪維穩(wěn)和治安穩(wěn)定工作，確保社會大局持續(xù)穩(wěn)定，江西省南昌市南昌縣塔城鄉(xiāng)堅持黨建引領(lǐng)，充分發(fā)揮網(wǎng)格員職能作用，網(wǎng)格化助力基層治理，強化矛盾糾紛和治安隱患排查化解工作，創(chuàng)新社會治理模式，不斷提高群眾的安全感、滿意度。
整合各部門資源，建立閉環(huán)運行體系
塔城鄉(xiāng)實行綜治中心與網(wǎng)格化服務(wù)管理一體化辦公，推動整合鄉(xiāng)社會治理辦、行政執(zhí)法辦、公共服務(wù)辦、派出所、司法所、禁毒站等部門力量進駐綜治中心，網(wǎng)格化信息即時互通，建立網(wǎng)格化巡查、報告、解決、督查的閉環(huán)運行體系，將信訪接待、隱患排查、矛盾調(diào)解、村居安防等工作深入一線，提升綜合治理水平。
依靠網(wǎng)格信息平臺，夯實基層治理基礎(chǔ)
通過網(wǎng)格信息平臺，收集民情民意，第一時間回應(yīng)群眾碎片化、多樣化的民生需求。常態(tài)化開展矛盾糾紛排查化解，定期開展專題研討，準(zhǔn)確掌握深層次糾紛隱患。同時，整合多方信息資源，注重抓多元化解，建立多渠道化解糾紛機制，嚴(yán)格按照“屬地管理、誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則將鄰里糾紛、婚姻家庭、安全生產(chǎn)等各類信訪維穩(wěn)和治安隱患問題派發(fā)給相關(guān)部門，做到早介入、早化解，把問題化解在萌芽狀態(tài)。
依托網(wǎng)格員隊伍，提升基層治理效能
進一步精細(xì)網(wǎng)格劃分，創(chuàng)建了一支高素質(zhì)網(wǎng)格員隊伍。把網(wǎng)格員作為“平安建設(shè)”的主力軍，在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)開展排查，關(guān)注信訪重點人員、肇事肇禍精神病患者、社區(qū)戒毒康復(fù)人員、社區(qū)矯正人員、刑滿釋放人員等重點人群，嚴(yán)格落實責(zé)任包掛和動態(tài)管理制度，詳細(xì)掌握重點人員家庭情況、利益訴求、近期動向等信息，充分運用法治思維實解決其合法合理訴求，把問題解決在當(dāng)?shù)兀焉鐣伟驳炔环€(wěn)定因素化解在當(dāng)?shù)亍?完)
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