項目商務(wù)管控是一個體系，是連續(xù)性的管控，貫穿和作用于項目“全生命周期”，商務(wù)管理流程包括標(biāo)前、開工前、施工、竣工收尾4個階段、22個工作環(huán)節(jié)，各階段劃分和具體工作環(huán)節(jié)如下。
一、標(biāo)前階段
標(biāo)前階段
包括項目選擇、標(biāo)前成本測算和投標(biāo)報價策略3個環(huán)節(jié)，要提前籌劃，為后期管理和創(chuàng)效埋伏筆，留余地。
二、開工前階段
開工前階段
包括工程數(shù)量預(yù)控、施工方案預(yù)控、分包和采購單價預(yù)控、責(zé)任預(yù)算編制和預(yù)期經(jīng)濟效益策劃5個環(huán)節(jié)，一切都要有前瞻性和可操作性，決定項目履約和效益的成敗。
三、施工階段
施工階段
包括責(zé)任成本二次分解、工程數(shù)量控制、臨建成本控制、勞務(wù)成本控制、材料消耗控制、機械成本控制、管理費用控制、變更補差索賠、成本核算分析、過程考核兌現(xiàn)10個環(huán)節(jié)。要高效運轉(zhuǎn)商務(wù)管理的體系和機制，推進(jìn)和督促項目降本增效工作，同時結(jié)合監(jiān)督和考核獎罰機制，確保項目商務(wù)管控不偏不倚，穩(wěn)步推進(jìn)。
四、竣工收尾階段
竣工收尾階段
包括竣工決算、銷戶并賬、余款清收、終期考評4個環(huán)節(jié)，是對項目進(jìn)行考核評價的關(guān)鍵階段，往往容易被忽視而遭受損失。
每個階段工作雖然各有側(cè)重點但不是孤立的，各環(huán)節(jié)是環(huán)環(huán)相扣互為因果的關(guān)系，尤其是施工階段，既要經(jīng)常對前面的工作進(jìn)行復(fù)盤，又要為后續(xù)階段進(jìn)行預(yù)判和策劃，為后續(xù)工作提供良好的接口，要避免項目承接和項目管理出現(xiàn)兩張皮的現(xiàn)象。
作者簡介：微信公眾號“鄧尤東工作室”
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