一、總則

第一條 為合理安排辦公車輛使用，提高車輛使用率，降低車輛使用風險，規(guī)范駕駛員人員工作標準，特制定此管理辦法。

二、適用范圍

第二條 本辦法適用于公司有關車輛購置、使用、用油、保養(yǎng)、維修、保險和駕駛員管理等相關事項。

第三條 本辦法適用于員工上下班公司自備交通車、公務車；不包含生產及運輸車輛。

第四條 車輛分類

1．綜合部統(tǒng)一安排的自備交通車、公務車。

2．配屬各部門的公務車。

3．公司配置的高層管理人員專用車輛。

三、管理部門

第五條 綜合部作為公司車輛統(tǒng)一管理部門，總體負責公司車輛的購置、使用、用油、保養(yǎng)、維修、保險和駕駛員管理及與財務部審核各項費用。

第六條 各部門應指定專人負責里程登記、費用統(tǒng)計、車輛維修登記等。部門車輛使用、各項費用預算及報銷由部門負責人審核，并接受綜合部監(jiān)督。

第七條 綜合部駕駛員及各部門車輛駕駛人員必須嚴格遵守國家相關交通法律法規(guī)，同時嚴格執(zhí)行公司的車輛管理制度。

第一部份 車輛管理

四、車輛購置

第八條 車輛添置由綜合部統(tǒng)一負責。

五、用車申請和審批

第九條 審批原則

1. 業(yè)務優(yōu)先原則：公司車輛主要為公司業(yè)務運營服務為主，所有車輛的派遣使用必須保證日常業(yè)務的需求。

2. 客戶優(yōu)先原則：為保證公司形象和業(yè)務需要，所有車輛的派遣必須優(yōu)先考慮客戶的接待工作。

3. 緊急事務優(yōu)先：為保證突發(fā)事件的處理，所有車輛的派遣必須優(yōu)先保證緊急突發(fā)的事件用車。

4. 車輛合用原則：為降低車輛使用成本，提高車輛使用效率，所有車輛派遣遵守車輛合用原則，統(tǒng)一派車。

5. 減少長途派車：為降低車輛使用成本，避免和減少可能的事故風險，所有長途派車應盡量減少，3小時以上的車輛派遣，必須保證3人以上數量、并有明確的工作需求申請派車。

第十條 申請流程

1.公司公用車輛申請應填寫《用車申請單》,由綜合部統(tǒng)一派遣車輛。

2.各部門車輛出車前應填寫《用車申請單》,經部門負責人審批后方可使用。

3.車輛外借須經綜合部負責人審核 、分管副總審批同意。

第十一條 公用車輛派遣

1. 市內用車:需提前半日申請，經綜合部行政后勤管理審核后統(tǒng)一派車。

2. 省內用車(單程在400公里以內):需提前一日申請,經綜合部行政后勤經理審核后統(tǒng)一派車。

3. 國內用車(單程超過400公里):需提前兩日申請,經綜合部負責人審批后由行政后勤經理統(tǒng)一派車。

第十二條 車輛出入

1. 公司公用車輛及部門車輛出門須持《用車申請單》，交安保人員登記里程數并記錄出廠時間方可出門。車輛返廠前《用車申請單》由安保人員留存。

2. 用車結束返回工廠應由安保人員在《用車申請單》登記入廠里程表。

3. 安保人員每日將《用車申請單》整理后在次日上午交各部門專人保管。

4. 公司高層管理人員專用車輛不在此范圍內，直接放行。

第十三條 車輛里程登記

1、 各部門應根據《車輛使用明細表》的要求登記駕駛人、里程、用車事由、行車記錄、費用明細。

2、 每月28日前將當月（上月26日至本月25日）《車輛使用明細表》交綜合部車輛管理員匯總并存檔。

六、用油管理

第十四條 定點加油管理

1. 綜合部負責指定加油站的選擇與管理，及油卡的統(tǒng)一辦理。

2. 各部門車輛應遵守指定加油點加油，充值由部門專人負責。

3. 盡量避免現金加油，長途出前應檢查油箱油量。

第十五條 各部門所配車輛油耗定額

1．各部門所配車輛油耗分別為：

2.夏季是指：5、6、7、8、9五個月份，其余視為冬季。

3.綜合部負責每月匯總審核、超出部份費用由各部門自行負責。

4. 部門車輛長途用油(長途是指非市內用車)不在上述定額里程中。長途出車回廠后根據《用車申請單》填寫的里程結合上述油耗定額，當月由綜合部統(tǒng)一補貼至油卡中。

七、車輛保養(yǎng)和維修

第十六條 日常保養(yǎng)

公司公用車輛由綜合部負責車輛的日常保養(yǎng)，部門車輛由各部門負責車輛的日常保養(yǎng)，車輛日常保養(yǎng)項目和保養(yǎng)標準如下：

1.外觀保養(yǎng): 車身：車身清爽整潔 ，車窗玻璃光潔明亮。

2.輪胎：輪胎胎體無泥土,輪轂光亮 擋泥皮清潔不破損。

3.車引擎蓋內：發(fā)動機及各配件上、引擎蓋內側面清潔，無明顯的積灰和泥土。

4.箱：后備箱物品擺放整齊，車用工具定點放置。

5.墊套：坐墊套系牢固、清潔衛(wèi)生。

6.墊：地墊整潔，擺放整齊。

第十七條 常規(guī)保養(yǎng)

1．車輛常規(guī)保養(yǎng)包括：車輛行駛到一定公里數必須要進行的正常保養(yǎng)和每三個月需要例行檢查二級保養(yǎng)。保養(yǎng)流程參照車輛維修流程。

2.保養(yǎng)項目及要求（參考附表）。

第十八條 車輛需要修理或添置各類用品時，各部門須填寫《車輛維修保養(yǎng)申請單》，并經指定車輛維修點進行維修檢查，按以下標準進行審批:

1.車輛維修費用在5000元以內，部門負責人審核后由綜合部審批。

2.車輛維修費用在5000元以上,須經常務副總經理審批。

車輛如果在外出現必須維修需求時，須按照維修保養(yǎng)申請流程，進行維修檢查，并電話匯報維修項目和維修費用，經審批決定是否維修，回公司后及時補填《車輛維修保養(yǎng)申請單》。

第十九條 車輛維修登記

各部門須根據《車輛維修登記表》要求填寫車輛維修明細，每月28日前將當月（上月26日至本月25日）《車輛維修登記表》交綜合部車輛管理員匯總存檔。

八、洗車卡管理

第二十條 綜合部負責指定洗車點，費用管理與結算。各部門至綜合部車輛管理員處領取洗車卡并登記。

九、費用管理

第二十一條 費用項目：車輛費用管理包括保險費用、用油費用、維修費用、車輛飾品購置費用、洗車費用、用車期間的路橋費用、年審費用等相關使用費用。

1.保險費用：綜合部負責所有車輛保險供應商的選擇評估，相關保險種類選擇和購買，以及出現保險索賠問題的處理。

2.用油費用：車輛使用期間所有在市區(qū)內的車輛用油必須按照公司統(tǒng)一制定的油品公司采購，盡量減少現金加油、油費綜合部統(tǒng)一分配和報銷。

3.車輛維修費用：車輛使用期間所有發(fā)生的維修費用按照車輛維修流程處理，由綜合部負責費用控制。

4.車輛飾品費用：車輛使用期間所有發(fā)生的飾品配置和購買按照車輛維修流程處理。

5.洗車費用：由綜合部統(tǒng)一購買和放發(fā)。

6.路橋費用：車輛使用期間所有發(fā)生的路橋費用，須經過用車人的簽字確認后，各部門負責人審核后，進行報銷。

7.年審費用:根據國家規(guī)定車輛進行年審所產生的費用,由綜合部統(tǒng)一辦理和報銷。

第十九條 費用報銷

1.保險費用由綜合部統(tǒng)一報銷，報銷附保單復印件。

2.用油費用應附定點加油明細方可報銷。

3.車輛維修保養(yǎng)費用，車輛飾品費用，駕駛員憑借《車輛保養(yǎng)維修申請單》、《車輛維修明細表》客戶聯，綜合部審核后方可報銷。

4.車輛所有發(fā)生的使用期間發(fā)生的路橋費用，必須采取一事一報原則，各部門憑填寫完整的《用車申請單》、經用車申請人簽字確認的所發(fā)生的票據，方可報銷。所乘人員為客戶或公司高層管理人員無須本人簽字，出車結束后應及時由部門負責人簽字確認，綜合部由行政后勤經理確認。

5.駕駛員的違章罰款一律不予報銷，包括曝光費用、違停拖車費用等。

十、車輛應急處理

第二十二條 車輛發(fā)生事故必須報告部門負責人及綜合部。處理流程參照《公務車與交通車應急處理辦法》、《重大交通事故應急預案》。

十一、車輛入庫管理

第二十三條 公司車輛在無任務時一律有序停放在廠內指定位置，嚴禁公車私用。

第二十四條 符合下列條件并經綜合部或各部門負責人同意的，可將車輛停放公司以外的停車場所:

1.第二天9：00以前需要用車的。

2.駕駛員17：30以后用車結束的。

3.公司自備交通車。

停放在公司以外的車輛,駕駛員必須將車輛安全放在第一位,如造成損失,由駕駛員承擔全部責任。

第二部份 駕駛員管理

十二、駕駛員定義

第二十五條 駕駛員是指：公司專職駕駛員，各部門自行駕駛人員。

第二十六條 各部門應指定專人作為駕駛人員，駕駛人員須有一年以上實際駕齡，經綜合部測試通過并備案后方可駕駛部門車輛。

第二十七條 各部門駕駛人員須簽訂《安全責任書》。

十三、工作禮儀

第二十八條 儀容儀表

1.頭發(fā)：頭發(fā)梳理整齊，不掩住耳朵，常理發(fā)、勤洗頭，禁理光頭。

2.臉：每日保持臉部清潔，鼻孔內汗毛不長出鼻孔；不留胡茬，維持臉部良好形象。

3.內衣：內衣穿著整齊，常洗澡、勤換衣，里面的衣服不長出外衣。

4衣服：衣服平整，無油漬，無破損，口袋不外翻。

5褲子：褲子干凈整齊，褲腳不卷起，口袋不外翻，拉鏈拉好，系好皮帶。

6鞋：皮鞋清潔光亮；運動鞋系好鞋帶，鞋面干凈整潔。

第二十九條 敬語微笑服務

1.駕駛員應使用以下敬語：“您好，歡迎乘坐我公司的車”、“高興為您服務”、“我?guī)湍谩薄ⅰ　罢埳宪嚒薄ⅰ澳ツ睦铩?、“請勿忘記您的…?/p>

2.與賓客首次見面時，應主動熱情，使用敬語，微笑服務。

3.駕駛員應站立車門一側迎接客人，主動打開車門，并根據客人需要，開放空調或音樂。

4.如遇復雜路面時，應主動提醒客人注意坐好。

5.客人下車時，駕駛員應主動為客人拿下行李。

十四、工作規(guī)范

第三十條 車輛檢查

1.每次接車或出車前，駕駛員須檢查車輛外觀各部位的完好狀況。如發(fā)現意外損壞，應查明原因。否則按駕駛員意外損壞處理。

2.駕駛員需每日檢查車輛，若車輛發(fā)生的故障與每日檢查的項目有關，駕駛員需承擔相應的責任。

3.駕駛員每次長途出差前，必須仔細檢查車輛的冷卻、潤滑、電系、制動、輪胎等部分。

第三十一條 其它規(guī)定

1. 駕駛員的手機必須保證二十四小時暢通。

2. 出現緊急事務不得以任何理由推諉。

十五、考核管理

第三十二條 專職駕駛員的考核以不定期的對車輛檢查的結果為依據，檢查的項目包括：車容 車貌、車內環(huán)境、安全事故、個人儀容儀表、個人的服務質量、各種記錄、油耗等

第三部份 安全管理處罰

十六、事故分類

第三十三條 重大交通安全事故，是指發(fā)生的意外交通事故，造成人員傷亡或直接經濟損失在3萬元以上，即為重大交通安全事故。輕微事故是指無人員傷亡、事故金額3萬元以下的非預警性事故。

十七、非事故類責任處罰

第三十四條 下列情況經綜合部核實后，每項次罰款100元，款項由綜合部在當事人月工資中扣除。

1.違反駕駛人資格管理規(guī)定的駕駛公車。

2.違反公車有關保險、加油、維修事項管理規(guī)定。

3.未經綜合部審核和同意，擅自對公車進行改裝、加裝或添置非原車配置用品。

4.出車里程與行駛記錄嚴重不符的。

5.未經允許公車私用的，將公車借給外單位或個人的。

第三十五條 下列的情況綜合部核實后，每項次罰款200元，款項由綜合部在當事人月工資中扣除。

1.違反《 公務車與交通車應急處理辦法》、《重大交通事故應急預案》事故報告程序及處理程序的失職行為。

2.各公司或部門所屬公用車輛逾期三個月未按綜合部規(guī)定時間建立車輛維護保養(yǎng)制度或維修保養(yǎng)記錄。

3. 停放在公司以外的車輛,駕駛員保管不善的,造成車輛受損的。

十八、事故費用保險足額理賠類責任處罰

第三十六條 依據公安交通管理部門的《事故責任裁定書》，罰款由綜合部在當事人月工資中扣除。

1.發(fā)生輕微事故，負全部責任或主要責任時，每次罰款500元。

2.發(fā)生輕微事故，負同等責任或次要責任時，每次罰款200元。

3.發(fā)生重大事故，負全部責任或主要責任時，每次罰款1000元，直接辭退。

4.發(fā)生重大事故，負同等責任或次要責任時，每次罰款1000元。

5.在一個記分周期內，違章駕駛累計扣分超過9分以上的司機，公司取消其車輛專任駕駛員的資格。

十九、事故費用保險未足額理賠類責任處罰

第三十七條 依據公安交通管理部門的《事故責任裁定書》進行責任界定，公司損失費用為事故實際發(fā)生費用減去保險等理賠費用，罰款由綜合部在當事人月工資或獎金中扣除。

1.事故負全部責任的，按公司損失費用的50%處罰。

2.事故負主要責任的，按公司損失費用的40%處罰。

3.事故負同等責任的，按公司損失費用的30%處罰。

4.事故負次要責任的，按公司損失費用的20%處罰。

二十、附則

本辦法由綜合部負責解釋修訂，從頒布之日起執(zhí)行。

相關表格:

用車申請單

車輛維修保養(yǎng)申請單

車輛使用明細表

車輛維修保養(yǎng)登記

車輛保養(yǎng)項目明細表

安全責任書

安全責任書

遵守公司《車輛管理制度》，愛護公司財產，公車公用，不得用于私人用途。嚴格遵國

家相關交通法律法規(guī)，持證駕車，并有實際駕齡一年以上。嚴禁酒后駕，如有違反上述規(guī)定

愿接受公司一切處罰。

責任人：

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