一個(gè)完整項(xiàng)目研發(fā)流程和制度對(duì)公司的項(xiàng)目推進(jìn)至關(guān)重要，PMO和項(xiàng)目經(jīng)理看似是建立一個(gè)流程和制度，實(shí)際上是對(duì)公司各個(gè)部門和環(huán)境的配合協(xié)作的整合，是對(duì)多方利益的平衡，是對(duì)工作責(zé)任的劃分，是對(duì)利益和成績(jī)的分配。制定項(xiàng)目管理流程不僅要結(jié)合公司的實(shí)際情況，還需要更多地參考其他成熟的管理實(shí)例，才能搭建一個(gè)科學(xué)合理的流程規(guī)范。
如下請(qǐng)橫屏觀看：
每日站會(huì)流程:
1、項(xiàng)目組成員按照順序(前端開(kāi)發(fā)->后端開(kāi)發(fā)->測(cè)試->產(chǎn)品經(jīng)理)輪流發(fā)言，要求簡(jiǎn)明扼要，每人2分鐘，需要包含以下兩方面內(nèi)容:
(1)當(dāng)前整體進(jìn)度，存在的問(wèn)題/風(fēng)險(xiǎn);
(2)今日規(guī)劃，進(jìn)度目標(biāo)，需要的資源支持;
示例:昨天做了拆單功能，當(dāng)前功能完成度50%，整體進(jìn)度70%，因拆單邏輯有變更，有延期風(fēng)險(xiǎn):今天爭(zhēng)取完成拆單功能的開(kāi)發(fā)需要產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)后給出最新的拆單邏輯:
2、各組leader總結(jié)(如有);
3、項(xiàng)目經(jīng)理總結(jié)，評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn);
每日站會(huì)要求:
1、每天上午10:00準(zhǔn)時(shí)召開(kāi)站立會(huì)議(特殊情況除外):
2、會(huì)議由項(xiàng)目經(jīng)理主持，總時(shí)間控制在20分鐘以內(nèi)(特殊情況除外):
3、為提高會(huì)議效率，會(huì)上只拋出問(wèn)題，明確問(wèn)題相關(guān)方，不做具體問(wèn)題討論，項(xiàng)目經(jīng)理記錄問(wèn)題，會(huì)后協(xié)調(diào)各問(wèn)題相關(guān)方解決問(wèn)題。
項(xiàng)目工具規(guī)范:
1、項(xiàng)目管理工具:TAPD或者禪道或者ONES等等
2、項(xiàng)目文檔管理:Wiki
3、項(xiàng)目溝通工具:郵件(通知類)、企業(yè)微信(日常溝通)
緊急需求要求:
緊急需求定義:高優(yōu)先級(jí)、且需要緊急上線的需求。
緊急需求可不用嚴(yán)格按照以上流程執(zhí)行，但要嚴(yán)格控制緊急需求的頻次。由產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)郵件給產(chǎn)研中心總負(fù)責(zé)人和各部門負(fù)責(zé)人審批，郵件中必須對(duì)以下5點(diǎn)進(jìn)行說(shuō)明:
(1)需求方(運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品)是否已經(jīng)達(dá)成一致?
(2)比起在下個(gè)版本里上線，能產(chǎn)生哪些收益?
(3)方案上是否已經(jīng)明確?
(4)可行性和工作量上是否已經(jīng)進(jìn)行過(guò)評(píng)估?
(5)影響的范圍、以及可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。
審批通過(guò)后的緊急需求才能投入開(kāi)發(fā)。
其他要求:
項(xiàng)目進(jìn)行期間如果有事請(qǐng)假的，需要確保把手上的工作交接給明確的負(fù)責(zé)人、不影響項(xiàng)目的正常推進(jìn)，并在項(xiàng)目群里通知到項(xiàng)目組全體成員。
其他注意事項(xiàng):
郵件發(fā)出的時(shí)間:需求確認(rèn);估時(shí)、里程碑確認(rèn);驗(yàn)收確認(rèn)。建立一個(gè)虛擬組織:企業(yè)微信群，必要信息都在群內(nèi)溝通。Deadline:可以討價(jià)還價(jià)，里程碑不能Delay。
強(qiáng)調(diào)注意事項(xiàng):
1、會(huì)議通用邀請(qǐng)郵件01
比較重要或是時(shí)間比較久的跨部門會(huì)議，事先都需要進(jìn)行邀請(qǐng)。
2、會(huì)議通用紀(jì)要郵件02
比較重要或是時(shí)間比較久的跨部門會(huì)議，事后都需要記錄問(wèn)題和方案進(jìn)行通報(bào)。
3、需求變更申請(qǐng)表
需求經(jīng)常需要凍結(jié)，需求變更申請(qǐng)表增加了需求變更的難度，讓變更人承擔(dān)相應(yīng)對(duì)項(xiàng)目影響的后果。
4、需求變更通知郵件
將需求變更相應(yīng)內(nèi)容通知相關(guān)人員。
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