01
產(chǎn)品概述
智慧小區(qū)綜合信息服務(wù)平臺是充分利用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)的集成應(yīng)用，將物業(yè)各個部門緊密連接起來，實現(xiàn)數(shù)據(jù)融合，建立高效聯(lián)動機制，為業(yè)主提供安全、便利的智慧生活環(huán)境。
智慧小區(qū)綜合信息服務(wù)平臺結(jié)合小區(qū)物業(yè)運營實際需求，整合小區(qū)各類資源，加強物業(yè)服務(wù)能力建設(shè)。依托現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升小區(qū)治理和管理現(xiàn)代化，促進公共服務(wù)和便民利民服務(wù)智能化，打造小區(qū)管理和服務(wù)的新模式。
02
產(chǎn)品優(yōu)勢
多端結(jié)合，打通物業(yè)全鏈路
通過運營端、物業(yè)端、業(yè)主端等多端聯(lián)合運作管理，解決物業(yè)管理難、收費難等問題。與業(yè)主建立良好的溝通渠道，加強物業(yè)和業(yè)主之間的關(guān)系，打通物業(yè)全鏈路，提升業(yè)主物業(yè)服務(wù)體驗。
一標三實，基礎(chǔ)信息精準化
智慧小區(qū)系統(tǒng)實現(xiàn)對接省公安廳，由公安收集業(yè)主信息，信息加密后錄入系統(tǒng)，逐步完善標準地址、實有人口、實有房屋及實有單位的人員信息等，逐步豐富完善相關(guān)人員數(shù)據(jù)，打造區(qū)域小區(qū)人員數(shù)據(jù)庫。
協(xié)同高效，降低人力成本
及時感知小區(qū)內(nèi)人事物的動態(tài)，解決小區(qū)設(shè)備、設(shè)施、人員、車輛、房屋等難以統(tǒng)一管理的問題。用信息系統(tǒng)替代人力工作，實現(xiàn)物業(yè)工作線上流轉(zhuǎn)解決，減少重復(fù)、機械化的人力工作，降低人力成本。通過工作流程的信息化、標準化，提高物業(yè)響應(yīng)速度，提升物業(yè)管理水平，提高小區(qū)業(yè)主滿意度。
打通數(shù)據(jù)，減少成本投入
小區(qū)可利用以往已有系統(tǒng)直接升級改造，無需重新建設(shè)就能快速打通新舊數(shù)據(jù)，開通賬號即可投入使用，減少成本投入，縮短建設(shè)工期。物業(yè)公司能迅速打造統(tǒng)一化、標準化社區(qū)物業(yè)管理體系及運營模式，完成智慧小區(qū)接入改造，迅速實現(xiàn)物業(yè)服務(wù)改造升級。
廣泛接入，多方系統(tǒng)強連結(jié)
具有融合對接、互通共享、聯(lián)動運行等能力?？膳c公安“天網(wǎng)”、政府“雪亮”工程、“綜治”系統(tǒng)及“老舊小區(qū)技術(shù)防范系統(tǒng)”等類似系統(tǒng)實現(xiàn)無縫對接。提高物業(yè)安防能力，提升服務(wù)特色，積極響應(yīng)政府社區(qū)治理號召。
精準營銷，價值數(shù)據(jù)助運營
探索平臺化集成創(chuàng)新模式，集成線上線下商業(yè)資源，推動便民生活圈各業(yè)態(tài)聯(lián)動發(fā)展，構(gòu)建線上與線下深度融合、虛擬與實體互相補充的商業(yè)綜合服務(wù)體系。利用小區(qū)完善價值數(shù)據(jù)庫，結(jié)合業(yè)主服務(wù)使用習(xí)慣，深度分析挖掘數(shù)據(jù)價值，探索數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)，獲取精準營銷的數(shù)據(jù)支撐。
核心功能
物業(yè)端——智慧小區(qū)系統(tǒng)
從物業(yè)管理服務(wù)和小區(qū)居民服務(wù)出發(fā)，是集多項功能服務(wù)為一體的物業(yè)管理系統(tǒng)平臺。
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)可視化管理小區(qū)全域可視數(shù)據(jù)倉庫物業(yè)收費門禁管理員工管理物業(yè)報修信息公告特殊人群關(guān)懷
業(yè)主端——APP/小程序
業(yè)主端以提升小區(qū)業(yè)主的使用體驗為中心，提供多種物業(yè)服務(wù)以滿足業(yè)主居家生活所需。
訪客邀請物業(yè)服務(wù)信息獲取
運管端——物業(yè)運營管理平臺
物業(yè)運營管理平臺供物業(yè)系統(tǒng)的運營人員及管理者使用，幫助運營者高效完成小區(qū)業(yè)務(wù)功能開通、業(yè)務(wù)運營數(shù)據(jù)分析、各物業(yè)系統(tǒng)運維相關(guān)工作。
物業(yè)系統(tǒng)開通及管理業(yè)務(wù)運營數(shù)據(jù)看板系統(tǒng)綜合監(jiān)控統(tǒng)一消息中心
客戶價值
物業(yè)：做一體化管理
通過統(tǒng)一物業(yè)平臺，實現(xiàn)物業(yè)單位數(shù)據(jù)融合，打通部門之間溝通壁壘，建立高效聯(lián)動機制，高效快速地解決物業(yè)管理中各方面的題，形成“強反饋、高效率”的物業(yè)管理體系。
業(yè)主：享一站式服務(wù)
業(yè)主足不出戶即可享受一站式物業(yè)服務(wù)，在家可知曉小區(qū)里各項信息，便捷觸達物業(yè)服務(wù)，獲取高質(zhì)量智慧小區(qū)生活體驗，提升幸福感。
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