從城市到農(nóng)村、從社會到個人、從線上到線下，中國掀起的數(shù)字化浪潮，正為經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展注入強勁動力。
服貿(mào)會期間，畢馬威昨天發(fā)布了《數(shù)智賦能 共創(chuàng)未來——畢馬威全面助力政府數(shù)智轉(zhuǎn)型之旅》，詳細解讀完善的數(shù)智政府建設理論框架、豐富的項目實施經(jīng)驗以及對于國內(nèi)外最佳實踐的深刻理解，并總結(jié)數(shù)智政府建設的發(fā)展趨勢、面臨的主要問題以及具有較強針對性和可操作性的應對策略。
數(shù)字政府建設重在制度協(xié)同與數(shù)據(jù)智能
相比傳統(tǒng)的政府管理模式，數(shù)字化政府管理模式具有非常大的優(yōu)勢和意義。畢馬威中國及亞太區(qū)主席陶匡淳表示：“數(shù)字政府建設是全面數(shù)字化發(fā)展的基礎性、先導性工程，在促進數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展、推動數(shù)字社會建設、 完善數(shù)字生態(tài)體系中起到關(guān)鍵的引領(lǐng)作用。把握好數(shù)字化變革趨勢，充分發(fā)揮數(shù)字化技術(shù)的強大生產(chǎn)力，有效釋放數(shù)據(jù)基礎要素的潛在動能， 有助于構(gòu)建數(shù)字化認知、培養(yǎng)數(shù)字化思維，進而提升政府決策效率、優(yōu)化社會治理體系、提高公共服務水平，從而打造良好營商環(huán)境，構(gòu)筑區(qū)域獨特的競爭優(yōu)勢，增強對技術(shù)、人才、資本的吸引力。”
國務院日前印發(fā)《關(guān)于加強數(shù)字政府建設的指導意見》，就主動順應經(jīng)濟社會數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢，充分釋放數(shù)字發(fā)展紅利，全面開創(chuàng)數(shù)字政府建設新局面作出部署?！吨笇б庖姟氛J為加強數(shù)字政府建設，對加快轉(zhuǎn)變政府職能、全面提升政府治理能力，具有重要意義。在數(shù)字政府時代，畢馬威希望能夠成為政府、企業(yè)的長期戰(zhàn)略合作伙伴，通過持續(xù)性的陪伴和迭代優(yōu)化，助力政府職能部門能力成長與轉(zhuǎn)型規(guī)劃落地。
《數(shù)智賦能 共創(chuàng)未來》詳細介紹了數(shù)字化體系設計的重要作用。數(shù)字化體系設計可以幫助政府在優(yōu)化營商環(huán)境的工作中做到堅持問題導向，找準短板、弱項，并有針對性地補短強弱。畢馬威中國管理咨詢服務主管合伙人劉建剛表示：“數(shù)字化平臺以體系化、時效化、國際化為目標進行全局統(tǒng)籌考慮，以營商環(huán)境一體化平臺為基礎整合各類政府管理內(nèi)容和模式，充分發(fā)揮多元主體和社會資源對建設營商環(huán)境的作用，實現(xiàn)政府與市場的集成，形成一體化、全方位、實時性的數(shù)字化平臺管理體系。政府建設數(shù)字化平臺從戰(zhàn)略上可以實現(xiàn)政府治理能力現(xiàn)代化，實現(xiàn)政府組織的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以及高效、便捷、安全的政務服務，還可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源和數(shù)字能力相互轉(zhuǎn)化?！?/p>
政府信息化應兼顧管理水平和服務能力
作為構(gòu)建數(shù)智政府的底座與基石，政務云平臺提供了更加安全、高效、可靠的技術(shù)支撐，逐漸形成以私有云建設為主、公有云為輔的混合多云管理模式。借助不同模式下的技術(shù)優(yōu)勢和服務優(yōu)勢，推進綜合政務服務管理，將成為未來趨勢。
畢馬威中國政府及公共事業(yè)行業(yè)主管合伙人喻鶯認為：“數(shù)字政務、數(shù)智政府基礎架構(gòu)建設是一項具有戰(zhàn)略性、基礎性和持續(xù)性的工作，畢馬威面向政府機構(gòu)提供從數(shù)字政務到數(shù)智政府的轉(zhuǎn)型規(guī)劃服務。畢馬威以領(lǐng)先的規(guī)劃方法作為建設指導，以政務服務推動架構(gòu)作為規(guī)劃輸入，基于先進適用技術(shù)和政務信息化建設最佳實踐推動政務云平臺建設，建設具有高安全、可共享、標準化的政務云平臺，以滿足未來數(shù)字政務、數(shù)智政府發(fā)展需要。”
智慧政務服務是當前數(shù)字政府建設的基本趨勢，政府利用數(shù)字政務平臺為公眾或企業(yè)提供各類個人服務或商事服務的能力和水平，可以直接反映數(shù)字化對服務型政府建設提供的支撐能力。
畢馬威中國數(shù)字化賦能服務主管合伙人張慶杰則表示，“建設政務數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理平臺可以使數(shù)據(jù)資產(chǎn)集成整合，數(shù)據(jù)資產(chǎn)平臺通過對接政務部門信息系統(tǒng)，集成部門行政行為數(shù)據(jù)，有利于提高部門績效評價的及時性和科學性，有利于政府各部門在重大事件中的工作聯(lián)動，提升整體協(xié)調(diào)、聯(lián)動指揮的能力。面對當前的發(fā)展形勢，不僅要保護好數(shù)據(jù)，利用好數(shù)據(jù)也很重要，政府利用好數(shù)據(jù)可以達到數(shù)據(jù)賦能的效果，實現(xiàn)數(shù)據(jù)價值，優(yōu)化公共服務流程、簡化公共服務步驟、提升公共服務質(zhì)量?！?/p>
作者：唐瑋婕
編輯：朱偉
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