只看結(jié)果、不管過程，項目經(jīng)理要如何做好進度控制（項目經(jīng)理如何控制項目的進度）
每個領(lǐng)導(dǎo)都喜歡說“我只看結(jié)果，不問過程”，可是要達(dá)到什么樣的結(jié)果，往往也只是領(lǐng)導(dǎo)自己說了算，項目經(jīng)理只有聽的份。目標(biāo)不能是領(lǐng)導(dǎo)拍腦袋拍出來的，而應(yīng)該與項目經(jīng)理開誠布公、平等協(xié)商，否則領(lǐng)導(dǎo)拍腦袋，員工最后只能拍屁股了。不信的話，你可以在任命項目經(jīng)理時把你的真實想法如實交底，這樣對項目經(jīng)理說：
“小趙，這個項目交給了，總共8個人，工期是一年。你知道我是只看結(jié)果，不問過程的，不管發(fā)生什么事，如果今年年底不能驗收，你要承擔(dān)全部責(zé)任。所以今年你能不能拿到年終獎，就看這個項目了?！惫烙嬤€沒等你說完，小趙就會回話說：“老板，我想辭職…”很顯然，你不會得到項目經(jīng)理的認(rèn)可。
哪個領(lǐng)導(dǎo)都想“只看結(jié)果、不問過程”，事實上，“只看結(jié)果、不管過程”是領(lǐng)導(dǎo)的失職。只要是管理者，都要履行計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大職能，你把項目交出去了，最多只能算完成了計劃和組織的工作，而領(lǐng)導(dǎo)和控制這兩項與過程息息相關(guān)的職能還沒有去做。如果不履行這兩項職能，在一定程度上就等于放棄了管理。
在項目管理的過程中，項目經(jīng)理要做好對項目進度的控制。既要保證各項工作的深度和質(zhì)量，又要縮短整個項目的周期，這是項目經(jīng)理及全體項目部成員的重要工作目標(biāo)。
項目經(jīng)理是以項目為對象，由項目經(jīng)理為責(zé)任者和組織者，從工程的啟動到結(jié)束、交用的一次性全過程。這個“全過程”要求項目經(jīng)理在工程質(zhì)量、成本、工期等多方面進行高效率、有計劃地組織協(xié)調(diào)。
因此，由項目經(jīng)理應(yīng)主持編制項目計劃，并負(fù)擔(dān)起進度管理責(zé)任，充分做好前期準(zhǔn)備工作、統(tǒng)籌安排項目進度。通過進度貓甘特圖來制定項目計劃，對項目進行分解，確定任務(wù)的工期。
加強各方面工期的控制和管理，避免由于成員誤工或工程停滯影響整個項目的總工期，項目經(jīng)理可以理工項目管理工具來給團隊成員分配任務(wù)，團隊成員對任務(wù)完成情況進行估算，在進度貓甘特圖隊任務(wù)進度進行匯總，計算項目整體進度。項目經(jīng)理應(yīng)從總體上對進度進行把握和控制，在保證施工質(zhì)量符合要求的前提下，確?？偣こ倘缙谕旯ぁ?/p>
項目開始階段是一個最重要的階段，項目經(jīng)理在接手一個新項目的時候，首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況：
1、這個項目是什么項目，具體大概做什么事情，是誰提出來的，目的是解決什么問題。
項目中有出現(xiàn)過這樣一種情況：當(dāng)你進場以后一個月才發(fā)現(xiàn)客戶的需求和你所理解的不一樣。因此前期了解情況的工作越詳細(xì)，后面的驚訝就越少，項目的風(fēng)險就越小。
2、這個項目里牽涉哪些方面的人，如投資方、具體業(yè)務(wù)干系方、項目建成后的運營方、技術(shù)監(jiān)督方等等，很多項目里除了業(yè)主單位的結(jié)構(gòu)很復(fù)雜以外，項目經(jīng)理需要了解每個方面的人對這個項目的期望是什么。
3、基本了解了客戶的情況后，要了解公司各方面對這個項目的看法，首先是高層領(lǐng)導(dǎo)是否重視，這個決定了你在需要資源的時候，公司是否會根據(jù)你的要求提供最有力的支持。
在做整體項目計劃前，還要大致計算一下你手上的資源。首先是時間，很多項目對時間范圍的要求很苛刻，對于這一點，你在做項目的風(fēng)險控制計劃的時候要充分考慮。其次是人員，大致計算一下項目小組需要的職位，目前人員是否能完全歸這個項目使用，是否需要另外招聘一些人員。最后就是一些設(shè)備的準(zhǔn)備，項目所需關(guān)鍵設(shè)備要盡早預(yù)定，以后不管發(fā)生設(shè)備等人還是人等設(shè)備的情況，都是在浪費時間。
你還需要和客戶充分溝通資源的問題。因為很多資源是還不明確的，你需要寫一份報告，詳細(xì)分析這個項目的風(fēng)險以及對資源的需求情況。如果一些問題不能得到解決的話，將會發(fā)生什么樣的后果。
4、制作項目說明書。一份好的項目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚，而且把如何檢查也說明得很透徹。確定項目做哪些事情和每件事情做到什么程度，以及如何檢查每一個結(jié)果。
5、溝通。領(lǐng)導(dǎo)、組員和客戶讓他們知道你打算怎么做，什么時候要他們做什么準(zhǔn)備這些事情將是你的主要工作。
6、制定項目計劃。首先是找?guī)讉€關(guān)鍵組員，比如客戶業(yè)務(wù)專家、系統(tǒng)分析員等等，做一下項目模塊劃分工作。項目分成幾塊去做，每一塊完成什么，模塊之間的信息如何交換等等。
采用一個計劃會讓你的工作更加明確，比如用進度貓甘特圖，你通過甘特圖編制計劃后，就可以知道這個項目有多少件事情要做，每件事情消耗的時間有多長，他們之間的依賴關(guān)系如何等，用特圖的形式表現(xiàn)出來。
7、項目實施與進度跟蹤，進入這個階段反而是項目經(jīng)理比較空閑的時候，不像前期的時候項目經(jīng)理要和不同的人接觸，搞清楚他們在說什么，猜測他們在想什么和真正目的，但是這個時期的進度跟蹤也很重要，項目經(jīng)理可以通過進度貓跟蹤項目進度，甘特圖顯示項目的實際進度和具體任務(wù)清單，對未完成任務(wù)、已完成任務(wù)進行分類管理，對項目整體進度隨時把控。
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