作為一名物業(yè)工作人員,是否經歷過這樣的無奈?
當業(yè)主注冊我們的物業(yè)管理系統(tǒng)時,需要物業(yè)后臺審核通過后,物業(yè)人員現(xiàn)在在外處理社區(qū)事務,無法及時審核通過,所以業(yè)主對業(yè)主集團投訴非常憤怒,物業(yè)解釋,也沒有幫助。為了使物業(yè)人員能夠高效工作,提高管理效率,及時處理這些業(yè)務,緩解物業(yè)和業(yè)主之間的尷尬時刻,我們的物業(yè)管理系統(tǒng)實現(xiàn)了物業(yè)“移動物業(yè)管理”物業(yè)管理“移動化辦公”,隨時隨地處理物業(yè)公司及小區(qū)物業(yè)相關事務。
物業(yè)移動辦公
在物業(yè)管理行業(yè),物業(yè)管理理念正在由“管理型”向“服務型”轉變,物業(yè)管理觀念需要完全拋棄以安保自居的服務狀態(tài),倡導以業(yè)主滿意為出發(fā)點,盡一切可能給予業(yè)主更大的權利,這就是需要從物業(yè)企業(yè)內部管理中開始轉變。
移動辦公是一種新型的辦公模式,使辦公人員能夠突破時空限制,提高工作效率和協(xié)作辦公強度,使應急處理簡單、快速、輕松。說穿了,移動辦公就是讓企業(yè)的辦公人員隨時隨地通過智能手機管理工作事務,隨時隨地實現(xiàn)移動辦公。
市場上的移動辦公系統(tǒng)一般通過軟件的功能,以科學有效的方式管理人、人、人、事、人、錢、人、信息五種最重要的關系,規(guī)范工作流程,及時傳遞信息,有效利用資源,減少溝通障礙,確保信息安全,提高辦公效率,降低管理成本,最終提高企業(yè)管理水平。
我們的物業(yè)管理系統(tǒng)是專門為物業(yè)管理企業(yè)開發(fā)的移動辦公軟件,物業(yè)管理人員實現(xiàn)新的移動辦公模式處理業(yè)務審批、服務調度、設備維護和檢查工作,只要手機能收到物業(yè)公司的各種公告、日常安排和待辦事項。
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