大家好，我是老原。
瑪麗.弗列特說(shuō)：“權(quán)力已經(jīng)逐漸被視為一個(gè)群體的組合能力。我們通過(guò)有效聯(lián)系獲取力量?！?/span>
有效聯(lián)系也就是指的溝通，這個(gè)部分占據(jù)我們項(xiàng)目經(jīng)理工作內(nèi)容的80%，可見(jiàn)溝通在項(xiàng)目管理中的重要性。
項(xiàng)目經(jīng)理的溝通包括項(xiàng)目組內(nèi)部的溝通和項(xiàng)目組外部的溝通，而項(xiàng)目組外部溝通中，與甲方爸爸（客戶）溝通尤為關(guān)鍵，因?yàn)樗诤艽蟪潭壬蠜Q定了項(xiàng)目的成敗。
項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)遇到形形色色的人，這就非常考驗(yàn)項(xiàng)目經(jīng)理的“換臉”能力。
今天給你們匯總了項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)遇到的“8大怪”，看看你是否都有遇到過(guò)，又是怎么解決的。
一、考驗(yàn)項(xiàng)目經(jīng)理的八怪
01 聊天怪
在他們眼里，“無(wú)聊的工作千篇一律，好玩的話題萬(wàn)里挑一?！?/span>
作為話題高手，他們不僅能夠聊國(guó)際形勢(shì)和政經(jīng)發(fā)展，還能談?wù)撐绮统允裁?，通過(guò)閑聊和家常話找到工作的真正意義。
當(dāng)遇到志同道合的知音時(shí)，他們可以暢所欲言，不知疲倦地聊上一整天。
然而，在開(kāi)會(huì)和解決問(wèn)題時(shí)，他們往往會(huì)選擇保持沉默或者選擇性地說(shuō)話。
02 休閑怪
主打的就是一個(gè)拿多少錢辦多少事，不存在加班加點(diǎn)，混吃養(yǎng)老。
這類人要么在工位上瀏覽網(wǎng)頁(yè)混時(shí)間，要么在茶水間里談笑風(fēng)生，除了工位哪里都可以見(jiàn)到他們的身影
懶癌和拖延癥是他們的標(biāo)簽，工作上的一切事物都保持佛系心態(tài)，對(duì)任務(wù)不爭(zhēng)不搶，對(duì)deadline淡然自若。
他們經(jīng)常心不在焉，問(wèn)起東西時(shí)會(huì)說(shuō)“不知道”，被分派任務(wù)時(shí)會(huì)說(shuō)“我在忙”。
實(shí)際上，他們所謂的“忙”，往往是花費(fèi)時(shí)間看視頻、聽(tīng)音樂(lè)、打游戲、逛淘寶和玩抖音等非工作相關(guān)的活動(dòng)。
03 表演怪
這種類型在我們項(xiàng)目屆也是很常見(jiàn)，最普遍的就是假裝很忙，假裝很努力，假裝學(xué)習(xí)……
在你們辦公室，有沒(méi)有這樣一個(gè)辦公桌上擺滿了各種管理類書(shū)籍，上面積滿的灰顯而易見(jiàn)的沒(méi)有被翻開(kāi)。
平時(shí)干活不積極，一旦領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)，立即換上工作狂狀態(tài)，緊迫地處理各項(xiàng)任務(wù)，有事沒(méi)事都磨蹭到深夜。
為了證明自己對(duì)公司和工作的投入和犧牲，還會(huì)把加班發(fā)到朋友圈并附加定位信息，宣示自己為工作掏空了身體。
04 吃貨怪
有的人上班是為了下班，有的人上班是為了加餐。
早餐、中餐、下午茶、晚餐、夜宵，中間再來(lái)點(diǎn)小零食……總之就是一頓都不能少。
他們的辦公桌子上堆滿了各種零食，珍珠奶茶、方便面、糖果、餅干、巧克力，除了上廁所就是拿外賣，帶薪XX這套算是給他玩明白了。
05 暴躁怪
其實(shí)這也不僅限于項(xiàng)目經(jīng)理，日常生活中你也會(huì)遇到不少一點(diǎn)就炸的人。
他們中有很大一部分人屬于杠精，容易自動(dòng)抬杠，挑毛病一絕。一點(diǎn)小細(xì)節(jié)就能成為導(dǎo)火索，使得整個(gè)場(chǎng)面十分緊張
至于決定勝負(fù)的方法，他們通常會(huì)采取講道理和擺事實(shí)兩種方法，但有時(shí)也會(huì)采用最原始的方式來(lái)決定勝負(fù)，那就是比比誰(shuí)的嗓門大。
如果你經(jīng)過(guò)吵的水深火熱的會(huì)議室，那大概就有“暴躁怪”在現(xiàn)場(chǎng)。
06 炫耀怪
在凹造型這件事上，只有非常努力，才能看起來(lái)毫不費(fèi)力。
雖然沒(méi)有明星的命，但仍然有偶像包袱，對(duì)各種大牌的經(jīng)典款、限量款及新款如數(shù)家珍，身上至少配有一件大牌單品，身邊的各種物品都散發(fā)著精致的氣息。
深信贈(zèng)品杯和一次性餐盒所代表的粗糙、廉價(jià)生活態(tài)度，并加以鄙視。
07 奮斗怪
典型的工作狂，兩耳不聞窗外事，心中只有工作一件事。
一旦開(kāi)啟了工作模式，外界任何風(fēng)吹草動(dòng)都別想干擾到他們。
如果你跟他們說(shuō)工作以外的事情，他甚至還會(huì)反過(guò)來(lái)督促你們，工作做完了嗎？做完了，就再找點(diǎn)其他事情做。
如果沒(méi)做完，那就別怪他不留情面的懟你了。
交代給他的工作，你根本不用操心，也用不上deadline，全靠自律，都給你整的清清楚楚，明明白白，
08 抱怨怪
一邊埋頭工作，一邊愁眉苦臉，一邊在完成任務(wù)，一邊牢騷不斷。
無(wú)論是任務(wù)繁重、時(shí)間緊迫、同事棘手、客戶要求修改，還是自己因?yàn)槭韬鰧?dǎo)致電腦文件丟失，他們總能抱怨個(gè)不停，嚷嚷著“水逆”。
隨便一點(diǎn)什么事都能刺激到他們脆弱的神經(jīng)，他們不善于，也不會(huì)掩飾自己怨天尤人的情緒，周身散發(fā)出壓抑的氣息，很容易就影響到身邊的人。
這八種類型的人，想要應(yīng)對(duì)得游刃有余也不是一件容易的事，對(duì)于圓滑的項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)說(shuō)也是一個(gè)不小的考驗(yàn)。
在無(wú)法判斷對(duì)方性格和喜好的前提下，項(xiàng)目經(jīng)理能做的又有哪些呢？
二、我們能做的有哪些
我們無(wú)法選擇我們遇到什么樣的人，如何游刃有余的應(yīng)對(duì)不同的人是我們項(xiàng)目經(jīng)理的必修課。
要怎么做？老原只提2點(diǎn)建議。
01 目標(biāo)設(shè)定
首先優(yōu)化我們的性格，也是心智技能提高的一個(gè)過(guò)程。
關(guān)于心智能力，我之前也給大家專門寫(xiě)過(guò)一篇文章分享過(guò)。
目標(biāo)設(shè)定其實(shí)就是給自己找到持久的驅(qū)動(dòng)力，為下一步做燃料基礎(chǔ)。
問(wèn)問(wèn)自己，我要去哪里，我要成為什么樣的人？
02 凡有所學(xué)，皆是性格
多讀書(shū)，多上課，學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)都是最好的投資。
書(shū)讀多了，課學(xué)多了，自然就可以融會(huì)貫通，養(yǎng)成良好做事習(xí)慣和處世性格。
所有你學(xué)過(guò)的，都會(huì)在長(zhǎng)期積累之后醞釀成你的性格，這個(gè)方法不會(huì)立竿見(jiàn)影，但是最好的優(yōu)化方式。
既不會(huì)傷筋動(dòng)骨，也不用擔(dān)心成本過(guò)高。
比如說(shuō)，你有點(diǎn)馬虎，無(wú)法規(guī)劃，把《PMBOK》啃一遍，再上一遍PMP認(rèn)證課程，從根本上重塑習(xí)慣和框架。
————
我是老原，歡迎關(guān)注我的公眾號(hào)【項(xiàng)目經(jīng)理老原】，每天都會(huì)有項(xiàng)目管理案例干貨分享。
版權(quán)聲明：本文內(nèi)容由互聯(lián)網(wǎng)用戶自發(fā)貢獻(xiàn)，該文觀點(diǎn)僅代表作者本人。本站僅提供信息存儲(chǔ)空間服務(wù)，不擁有所有權(quán)，不承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。如發(fā)現(xiàn)本站有涉嫌抄襲侵權(quán)/違法違規(guī)的內(nèi)容， 請(qǐng)發(fā)送郵件至 舉報(bào)，一經(jīng)查實(shí)，本站將立刻刪除。