項目經理在面試時往往會被問到各種問題,這些問題在測試項目經理專業(yè)技能和知識的同時,也會對項目經理的個性和工作方式進行考察。今天,Cici老師專門整理了一些項目經理面試中的常見問題及回答技巧,希望對你有所幫助。
做簡短的自我介紹
特別提醒:
一定要簡短,不能長篇大論。很多時候,自我介紹主要是給面試官一個緩沖的時間來重新熟悉你的簡歷。所以,大家要通過自我介紹提醒面試官,你的特點和你為什么適合這個職位。
自殺式回答:
(1)背簡歷 不貼切:“我在第一家公司做了XX,第二家公司做了XX,第三家做了XX……”,并且大部分經歷都和要應聘的職位沒什么關系。
(2)自曝短處:“我是想轉行的項目新人,對項目沒什么經驗……”
參考回答:
(1)我是誰:“面試官您好,我叫XXX。畢業(yè)于XXXX學校,XXX專業(yè),很榮幸得到這個面試機會。”
(2)我的經歷和亮點【2-3個,匹配崗位JD】:“我有過3段工作/項目/活動的經歷,第一段是在XXX公司擔任/負責/策劃XXX任務,最終數(shù)據(jù)達到XXX;最終結果XXX……”。
(3)我為什么應聘/適合這份工作:“這次我面試的是XXX崗位,因為自己平時就很喜歡XXX,并積累了相應的經驗,未來也希望在這個方向深入發(fā)展,希望能得到來公司任職的機會,謝謝!”
做過哪些項目?
自殺式回答:
(1)流水賬似的介紹一通:我在什么時間做了什么項目,像流水賬一樣介紹自己做過的項目。
(2)不知道如何突出自己:毫無邏輯地講述自己做過的項目,沒有把自己在項目中的角色和項目出彩的地方展示給面試官。
參考回答:
(1)挑大型項目講述
“這是一個XX系統(tǒng)項目;項目合同額是1000萬以上,項目團隊6個人完成,由我?guī)ьI1個前端,4個Java工程師;項目周期是8個月?!?/span>
(2)講述你在項目中遇到的問題及解決方案
“遇到項目干系人經常性變更需求導致項目延期,首先規(guī)范操作流程,在每次提變更需求時嚴格審查,然后告知干系人由于變更會導致的成本增加和時間延后?!?/span>
如何管控項目進度?
特別提醒:
這個問題對于有豐富經驗的項目經理來說是不難回答的,結合自己實際的項目經理回答即可。切忌將計劃講述的模糊不清、邏輯混亂。
參考答案:
(1)計劃
“根據(jù)項目管理計劃,把項目用里程碑的方式進行拆分,每個里程碑再具體的細化拆分,并分配給相應的開發(fā)人員,以每日為單位分配工作量?!?/span>
(2)監(jiān)督
“項目成員每天早上上班前講解自己昨天的工作成果和今天的安排,以及是否需要幫助,這么做的好處就是及時反饋工作進度以及遇到的問題,及時發(fā)現(xiàn)及時解決,每個人的分工明確,進度透明,會議不會花太多時間,每個人最多也就五六分鐘,會議共計半個小時?!?/span>
(3)資源分配
“預留一個技術比較好的工程師作為技術經理或者技術負責人的角色,少分配一些基礎開發(fā)的工作,主要作為機動人員,誰有問題就幫助誰解決;另外在整個研發(fā)時間上預留15%的緩沖時間,預防可能會出現(xiàn)的緊急情況?!?/span>
總體來說,做好進度管理的兩個要素就是:一是要有計劃性;二是計劃清晰再加上監(jiān)督和快速反饋。
項目遇到風險是如何應對的?
特別提醒:
面試官問這個問題的目的是看你怎么應對突發(fā)情況,是否有過處理風險的經驗。
自殺式回答:
(1)沒有遇到風險
“我在項目中風險把控的很好,在過程中沒有出現(xiàn)過較大風險問題?!?/span>
(2)只講問題沒有解決方案
“我在項目中遇到過人員、需求、進度、質量、成本等各種的風險“,卻沒有說出自己是如何應對這些風險的。
參考回答:
(1)挑具有代表性的風險回答
比如,說一下你在項目過程中遇到的一次風險,之后是怎么解決的,重點是要有具體案例。
(2)講述如何規(guī)避風險
分別講述下自己是如何做人員、成本、進度、需求和成本風險規(guī)避的。
“首先要規(guī)劃項目中可能遇到的風險,例如:需求蔓延、人員變動、技術難點、項目延期等;其次要制定風險應對措施和流程,如何應對這些風險,誰來應對,誰來負責等;再次要做好風險預警,發(fā)現(xiàn)有預警的苗頭要及時控制,采取應對措施;最后是風險出現(xiàn)之后要按照流程解決風險,并將風險的情況及時匯報給相關干系人?!?/span>
“另外,對預防風險和問題,我有2個途徑獲取,一是每日站會,已經養(yǎng)成了大家主動暴露的習慣,平時遇到問題也會第一時間透明出來;二是我自己發(fā)現(xiàn),我和團隊是緊密合作的,對整個項目的情況也是最了解的,會在平時的溝通中識別出一些大家沒想到的事情。”
說說你的優(yōu)缺點/強弱項
特別提醒:
優(yōu)缺點類問題,在面試前就要先研究目標公司想招什么樣的人,然后對照需求,招3個自己具備的優(yōu)點,如:執(zhí)行力強、溝通能力強、條理清晰、適應力強、抗壓力強等。優(yōu)點并不難說,但是“缺點”就很容易踩坑了。
自殺式回答:
(1)講算不得缺點的缺點
“我熬夜太困、對人太客氣、做事太認真……”
(2)講非職業(yè)缺點
“我有感情潔癖、挑食、不擅長陪伴……“
(3)講無法改善的弱點
“我算數(shù)必須用計算器,看文件不能默讀,必須出聲……”
(4)講致命弱點
“我脾氣怪異,總是遲到,不喜歡與人合作……”
參考回答:
(1)講已經在改正的缺點/有明確計劃來改正的缺點
尤其你能夠充分論證在近期就可以解決的缺點。
“我比較喜歡摳細節(jié),導致有的工作未能按時完成。目前正在通過時間管理能力改變工作方式,先完成框架再改善細節(jié)加以解決?!?/span>
(2)談一個利用你的優(yōu)點改正的缺點,順便帶出一個優(yōu)點
“我不太會拒絕,對同事的需求經常一概攬下,有時會影響自己的工作進度。目前已經嘗試通過多任務管理量化自己的工作,比如日志 任務管理APP 番茄工作法,別人找我?guī)兔Φ臅r候,我會先看一下自己是否能接,不能接的話就讓他找其他同事幫忙?!?/span>
總之,說完缺點后,最好能夠說出自己有嘗試通過XX方法克服該缺點,并且看到了改善。
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