一直以來(lái)，江西省南昌市青云譜區(qū)煙草專賣局(分公司)圍繞“持續(xù)不斷推動(dòng)專賣管理水平再提高”工作重點(diǎn)，聚焦高質(zhì)量發(fā)展主題，勇?lián)氊?zé)使命，提升政務(wù)服務(wù)水平，推進(jìn)守正創(chuàng)新、精準(zhǔn)監(jiān)管，把政務(wù)服務(wù)水平的提升作為一件大事、要事，抓緊抓好抓出成效，以南昌煙草“五有”建設(shè)和建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)政務(wù)服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)，以“點(diǎn)”帶“面”助推專賣政務(wù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力打造一支忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng)?shù)膶Ｙu隊(duì)伍。
以黨建引領(lǐng)，夯實(shí)隊(duì)伍基礎(chǔ)。
青云譜區(qū)煙草局著重在提升專賣隊(duì)伍政治素養(yǎng)和專業(yè)本領(lǐng)，突出專業(yè)人才建設(shè)上下功夫，在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，根據(jù)干什么學(xué)什么、缺什么補(bǔ)什么的原則，加強(qiáng)證件辦理、案件偵辦、真假煙識(shí)別、法律法規(guī)等領(lǐng)域知識(shí)的學(xué)習(xí)深度，增加知識(shí)儲(chǔ)備、拓寬知識(shí)結(jié)構(gòu)。在學(xué)習(xí)方式上，堅(jiān)持多措并舉，推動(dòng)專賣人員在立足崗位學(xué)好本領(lǐng)的基礎(chǔ)上，組織開展專業(yè)知識(shí)測(cè)試，積極組織參加南昌市煙草局舉辦的軟實(shí)力大講堂的學(xué)習(xí)、“耀南煙星火 頌青春華章”主題演講比賽，提升了專賣隊(duì)伍的專業(yè)技能和工作本領(lǐng)。在學(xué)習(xí)機(jī)制上，建立學(xué)習(xí)考核獎(jiǎng)罰機(jī)制，不斷激發(fā)專賣人員創(chuàng)新創(chuàng)造的內(nèi)生動(dòng)力，全面調(diào)動(dòng)專賣隊(duì)伍工作積極性；建立定期培訓(xùn)制度，“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”與“走出去”有機(jī)結(jié)合，加強(qiáng)技能水平、法律法規(guī)、依法行政、辦案技巧、真假煙識(shí)別、大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用等方面的培訓(xùn)，通過(guò)案例分析競(jìng)賽將工作中好的做法、思路予以分享，為高質(zhì)量專賣管理現(xiàn)代化建設(shè)強(qiáng)基賦能。
圖為青云譜區(qū)煙草局召開專賣隊(duì)伍思想作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)專題會(huì)
以作風(fēng)引領(lǐng)，強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)作為。
結(jié)合南昌煙草“規(guī)范守紀(jì) 安全有底”的要求，青云譜區(qū)煙草局把紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)與南昌煙草“走前列、立標(biāo)桿”發(fā)展目標(biāo)結(jié)合起來(lái)。弘揚(yáng)清廉之風(fēng)，落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，開展青云譜區(qū)局專賣隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)自查工作，強(qiáng)化正風(fēng)肅紀(jì)，對(duì)專賣執(zhí)法、煙草零售許可證辦理中的“小微權(quán)力”關(guān)鍵環(huán)節(jié)開展“嵌入式”監(jiān)督，以“零容忍”的態(tài)度，打造忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng)?shù)膶Ｙu隊(duì)伍，以過(guò)硬的紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，助推專賣現(xiàn)代化治理效能不斷提升。
圖為青云譜區(qū)煙草局聯(lián)合市監(jiān)局開展普法宣傳活動(dòng)
以服務(wù)引領(lǐng)，提升治理實(shí)效。
堅(jiān)持學(xué)做結(jié)合、學(xué)用相長(zhǎng)，針對(duì)青云譜區(qū)煙草局實(shí)際，持續(xù)固強(qiáng)補(bǔ)弱，提升專賣工作服務(wù)質(zhì)量和成效。優(yōu)化專賣政務(wù)服務(wù)，在鞏固拓展“我為群眾辦實(shí)事”成效上，把服務(wù)對(duì)象和人民群眾滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，將專賣服務(wù)融入專賣現(xiàn)代化建設(shè)中，為群眾提供“預(yù)勘驗(yàn)”等高效便捷的特色服務(wù)，避免人民群眾因店鋪位置不符合《未成年保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失；同時(shí)為老弱病殘等弱勢(shì)群體開通“綠色通道”，提供幫扶指導(dǎo)、送證上門等服務(wù)，提升專賣服務(wù)效能。加強(qiáng)信用體系建設(shè)，按照國(guó)家煙草專賣局《煙草零售市場(chǎng)信用監(jiān)管工作指引》，開展青云譜區(qū)煙草信用體系建設(shè)工作，科學(xué)實(shí)施分級(jí)分類有效監(jiān)管，形成誠(chéng)信守法“無(wú)事不擾”、違法失信“無(wú)處不在”的市場(chǎng)監(jiān)管形勢(shì)，提升了市場(chǎng)治理效能。
守正創(chuàng)新精準(zhǔn)監(jiān)管，與轄區(qū)公安、市監(jiān)等部門密切交流協(xié)作，形成完善的聯(lián)合工作機(jī)制，加強(qiáng)聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)銜接，通過(guò)警煙聯(lián)動(dòng)、數(shù)據(jù)賦能，將聯(lián)合執(zhí)法的力量握指成拳，持續(xù)關(guān)注、分析涉煙犯罪的新動(dòng)向、新特點(diǎn)，開展“專項(xiàng)行動(dòng)”，形成“守正創(chuàng)新、渠道融合、數(shù)據(jù)導(dǎo)偵、靶向打擊”的高效作戰(zhàn)模式，辦理了一批有影響的案件，凈化了市場(chǎng)環(huán)境，在市場(chǎng)治理效能上見(jiàn)真功、出實(shí)效，推動(dòng)了專賣管理現(xiàn)代化建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展。(鐘美蘭 胡洪)
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