在百度文心·一格平臺輸入“人工智能時代”形成的 AI 圖片(來源:鈦媒體App編輯)
鈦媒體App 12月21日消息,近日,埃森哲公司(Accenture;NYSE:ACN)發(fā)布了一份關于人工智能(AI)技術研究報告。
報告顯示,2021年,在全球2000家最大公司(按市值計算)的高管中,近半數高管曾在財報會議中談到 AI 技術部署,從而讓公司股價上漲的可能性增加40%,高于2018年的23%。
報告還基于對250家中國企業(yè)的調研評估發(fā)現,超過半數(52%)的受訪企業(yè)依舊處于應用AI試驗階段,既沒有堅實的Al基礎,也缺乏清晣的Al戰(zhàn)略。另有13%的中國受訪企業(yè)展現出較高的AI成熟度水平,成為應用AI領軍者。
基于機器模型預測,埃森哲認為,到2024年,AI 領軍者比例將達到34%。
接受鈦媒體App采訪時,埃森哲大中華區(qū)董事總經理、應用智能業(yè)務主管兼首席數據科學家陳澤奇表示,過去幾年,隨著數字化轉型的窗口期不斷壓縮,企業(yè)規(guī)?;瘧肁I的外部和內部驅動力日漸增強,提升AI成熟度將成為中國企業(yè)現代化道路上的必修課。“我們堅信,將有更多的中國企業(yè)在數據和AI的推動下持續(xù)轉型,推進企業(yè)全面重塑,提升全要素生產率,驅動經濟高質量發(fā)展?!?/p>
AI 技術部署四象限(來源:埃森哲報告)
據悉,埃森哲幾乎每年都會發(fā)布關于 AI 技術的發(fā)展報告。疫情前的2019年,埃森哲發(fā)布的技術展望調研報告顯示,當時該公司認為,中國企業(yè)對 AI 技術的應用仍然普遍滯后。
這份報告顯示,有89%的中國企業(yè)認為 AI 在自己企業(yè)推廣的速度落后于該技術的發(fā)展速度――遠高于這一比例在全球企業(yè)中的77%。而有79%的受訪中國企業(yè)高管認為,除非將AI規(guī)模化,否則將無法實現增長目標,另有50%的受訪中國企業(yè)高管則相信,若未能將Al規(guī)?;?,企業(yè)便會在5年內倒閉。
隨著新冠疫情來襲,過去三年,數字化、線上化、智能化全面加速,企業(yè)開始看好 AI 技術帶來的便利與效率提升。埃森哲報告指出,2018年至2021年期間,中國企業(yè)“由Al推動的營收份額”增加了一倍多,預計到2024年將增加至36%。
但到了2022年,通脹緊縮加上脫鉤等因素,全球經濟出現衰退。國際貨幣基金組織IMF預計,全球經濟增長正在從去年的6%,今年將放緩至3.2%,2023年將下調至2.7%,創(chuàng)2001年以來新低。
而這種經濟危機,已經嚴重影響了企業(yè)對于 AI 技術部署的能力。埃森哲2022年發(fā)布的報告顯示,全球2000名上市企業(yè)中,有63%的受訪企業(yè)在 AI 方面仍處于“實驗”階段,沒有Al基礎,也缺乏清晣的Al戰(zhàn)略。在中國,AI 試驗者比例是52%。
“其實 AI 試驗者企業(yè),很多時候可能是因為行業(yè)的屬性,他們沒有很快的去應用這些能力。包括創(chuàng)新投資高、價值不清晰、意愿不強、預算不夠等因素,讓企業(yè)處于這種試驗狀態(tài)?!标悵善鎸︹伱襟wApp表示,對任何企業(yè),沒有AI是免費的,所有的AI都是要投資的,重要的是投資是用在刀刃上,需要去估算 AI 技術帶來的價值、ROI(投資回報率)等。
盡管 AI 部署與經濟狀況呈現正相關,但隨著 AI 成為企業(yè)新競爭優(yōu)勢的重要來源,中國企業(yè)正在加大相關研發(fā)投入。報告顯示,2021年,約三分之一(34%)的受訪中國企業(yè)表示,其用于 AI 開發(fā)的預算超過了技術總預算的三成。到2024年,預計將有三分之二(64%)的企業(yè)達到這個投資比例。
其中,算力是 AI 技術相關產業(yè)發(fā)展的關鍵因子,尤其當下,中國算力發(fā)展受到了禁令的嚴重制約。
“AI 的成熟度必定是慢慢延伸的,我還沒看到因為算力不足導致我們沒法前進,有很多應用其實它的算力也不需要那么高,除非是做高端產品等等。在商業(yè)應用來說,很多都是以數據比較基礎的分析,就可以產生價值了?!标悵善鎸︹伱襟wApp表示,中國 AI 算力不會受到制約,而是進步。
研究表明,在不同行業(yè),AI的應用重點和成熟度存在明顯差異,但行業(yè)差距正在不斷縮小。例如,目前,高科技等行業(yè)的AI成熟度較為領先。隨著AI驅動的自動駕駛技術更為成熟,汽車制造和供應企業(yè)的成熟度有望得到較大幅度的提升。同時,很多零售企業(yè)也在堅定地進行AI轉型,追趕其他行業(yè)。
陳澤奇指出,對于企業(yè)來說,規(guī)?;瘧?AI 是一門技術課題,也是一門管理學問。在加速提升成熟度的過程中,企業(yè)管理者需要考慮短期和長期投入,將AI更好地融入企業(yè)整體戰(zhàn)略重點,以人才為基石,打造AI核心能力,一以貫之地堅持包容和可持續(xù),方能發(fā)揮AI開創(chuàng)、啟發(fā)和引領的實際作用。
在陳澤奇看來,讓企業(yè)在AI方面更加有效、更加成熟,需要戰(zhàn)略與高管支持、數據與AI核心需求和能力、人才儲備及企業(yè)文化,以及負責任的使用 AI。
“今年經濟是比較有挑戰(zhàn)的,因此我們需要有些新的更有效的方式來做市場,體現價值提升。所以不管是在全球,還是在中國,AI 的價值是越來越明顯,越來越重要?!标悵善鎸︹伱襟wApp表示。
據埃森哲估算,到2024年,領軍者的Al預算將占技術投資的41%。(本文首發(fā)鈦媒體App,作者|林志佳)
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