一什么是積分管理
積分制管理是指：通過獎(jiǎng)分、扣分兩種打分方式用來衡量員工對(duì)公司的綜合貢獻(xiàn)，積分越高，貢獻(xiàn)越大。相當(dāng)于給員工建立了一座行為銀行，貢獻(xiàn)存折，把物資發(fā)放、年終獎(jiǎng)金、年終調(diào)薪、公司彈性福利、股權(quán)激勵(lì)、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、職業(yè)發(fā)展等與積分掛鉤，對(duì)員工的全方位付出進(jìn)行多點(diǎn)回報(bào)，從而達(dá)到激勵(lì)人的主觀能動(dòng)性的目的。
與傳統(tǒng)激勵(lì)方式不同，積分管理對(duì)其存在的不足進(jìn)行了完善。首先，積分管理強(qiáng)調(diào)正向激勵(lì)，而負(fù)向行為的減分僅僅作為輔助手段；其次，積分管理強(qiáng)調(diào)全面評(píng)價(jià)，不僅僅是利用幾個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)而要對(duì)員工創(chuàng)造價(jià)值的全過程進(jìn)行評(píng)價(jià)；最后，及時(shí)反饋，不再強(qiáng)調(diào)固定的周期，而是當(dāng)員工有相關(guān)行為便會(huì)產(chǎn)生積分的加減，激勵(lì)及時(shí)。
二 積分管理的十大工具
1.積分獎(jiǎng)扣：積分的增加與減少是積分管理中最基礎(chǔ)的一項(xiàng)管理工具。在員工有符合公司文化和管理者意愿的行動(dòng)時(shí)，公司用獎(jiǎng)分激勵(lì)這種正能量行為，相反，公司也可以用扣分警示不良行為。員工可以實(shí)時(shí)提請(qǐng)積分獎(jiǎng)扣，管理人員也可實(shí)時(shí)下達(dá)積分獎(jiǎng)扣。
2.在線審批：積分與其它獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放都可以通過在線完成，管理者可以通過線上的審批向員工發(fā)放不同類型的積分與認(rèn)可語等等，省時(shí)省力，并且也能夠達(dá)到對(duì)員工及時(shí)認(rèn)可的效果。
3.實(shí)時(shí)公示：獎(jiǎng)扣分完成審批后通過APP實(shí)時(shí)推送，并進(jìn)行數(shù)據(jù)大屏公示，可及時(shí)傳達(dá)管理者意愿，讓員工迅速收到信號(hào)，并放大信號(hào)的作用，實(shí)現(xiàn)管理賦能。
4.搭建積分排行榜：可實(shí)現(xiàn)多元化分組并生成排名報(bào)表，通過員工積分名次，掛鉤企業(yè)各項(xiàng)福利和分配，實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益與企業(yè)目標(biāo)緊密捆綁的閉環(huán)，而積分排名實(shí)時(shí)更新且實(shí)時(shí)公示的特點(diǎn)，能進(jìn)一步幫助企業(yè)建立公開、公平、合理的評(píng)價(jià)機(jī)制。
5.形成積分事件庫：根據(jù)企業(yè)需求的不同，可以搭建成不同類型的積分事件庫，事件庫中主要儲(chǔ)存與認(rèn)可相關(guān)的小故事等，為企業(yè)的認(rèn)可工作留下寶貴的素材，而在后續(xù)新員工使用的過程中，也可以通過觀看事件庫來明白什么是好的行動(dòng)、什么是不好的行動(dòng)。
6.獎(jiǎng)扣任務(wù)：賦予管理人員相應(yīng)的獎(jiǎng)扣分權(quán)限并關(guān)聯(lián)獎(jiǎng)扣任務(wù)，公司下放權(quán)力給高管，由下至上地完成積分事件審核和激勵(lì)，公司對(duì)管理人員放權(quán)的同時(shí)也關(guān)聯(lián)了獎(jiǎng)扣任務(wù)進(jìn)行制衡。各級(jí)管理人員需按每天、每周、每月設(shè)置的指標(biāo)完成獎(jiǎng)扣分任務(wù)，對(duì)于沒完成的差額部分，軟件將自動(dòng)扣除管理人員積分。
7.任務(wù)題型：管理人員把需要完成的任務(wù)賦予獎(jiǎng)扣分值，同時(shí)設(shè)置完成期限，由軟件自動(dòng)完成考核，按時(shí)完成的將自動(dòng)獲得獎(jiǎng)分，逾期未完成的責(zé)任人將每天收到扣分提醒，讓“所有任務(wù)都必有結(jié)果”。
8.考勤管理：將公司的考勤制度結(jié)合獎(jiǎng)扣分規(guī)則，通過軟件來考核并統(tǒng)計(jì)，如員工早到自動(dòng)獲得獎(jiǎng)分、遲到自動(dòng)獲得扣分，既節(jié)省了管理人員的工作量，又規(guī)避了人情世故，還能做到系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)高效管理。
9.高效匯報(bào)：將公司的各類需求通過賦予一定的分值讓員工能夠及時(shí)高效地反饋，如員工一件、工作日?qǐng)?bào)等，通過獎(jiǎng)分提高員工的參與度，培養(yǎng)員工的好習(xí)慣。
10.積分公告：將各類通知、消息等通過積分賦能，凡按時(shí)閱讀可以獎(jiǎng)勵(lì)積分鼓勵(lì)員工隨時(shí)隨地關(guān)心公司。
三 為什么要選擇微認(rèn)可積分管理
第一，微認(rèn)可積分管理體制與企業(yè)文化：企業(yè)文化的宣傳與滲透是員工形成對(duì)公司認(rèn)同感的關(guān)鍵。微認(rèn)可積分管理體制有利于將文化轉(zhuǎn)化為認(rèn)可，將文化融入員工的日?；顒?dòng)；也有助于即使認(rèn)可，對(duì)員工符合企業(yè)文化的行為進(jìn)行正反饋。讓文化不只是掛在墻上。
第二，微認(rèn)可與績效過程管理：大部分的績效管理方式會(huì)直接反饋給員工一個(gè)結(jié)果，而這個(gè)結(jié)果的產(chǎn)生過程中對(duì)員工的反饋往往不夠及時(shí)，而微認(rèn)可將對(duì)員工績效計(jì)劃大廠、績效提升與持續(xù)績效的認(rèn)可作為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)逐級(jí)分解、過程監(jiān)控與績效指導(dǎo)的管理工具。
第三，微認(rèn)可與部門協(xié)作：在微認(rèn)可績效管理體制中，VRec提供了懸賞求助的功能，用懸賞認(rèn)可幣等功能激發(fā)員工承接任務(wù)的積極性，打破部門之間的避雷，避免任務(wù)無人負(fù)責(zé)的尷尬場面，有利于提升企業(yè)的管理效率。
第四，微認(rèn)可與人才招聘：微認(rèn)可還可以與招聘工作相聯(lián)系，招聘工作執(zhí)行的過程中，業(yè)務(wù)方需要提供一定的招聘標(biāo)準(zhǔn)。而微認(rèn)可“文化認(rèn)可與績效認(rèn)可”可以幫助公司識(shí)別人才。文化認(rèn)可幫助人才與企業(yè)文化相聯(lián)系，績效認(rèn)可幫助企業(yè)識(shí)別出績效好、工作效率高的優(yōu)秀員工。
第五，微認(rèn)可與激勵(lì)方式創(chuàng)新：目前，許多企業(yè)都被績效激勵(lì)方式單一而導(dǎo)致的激勵(lì)不到位所困擾，十年如一日的獎(jiǎng)金激勵(lì)方式對(duì)于員工來說激勵(lì)效用是遞減的。微認(rèn)可可以幫助企業(yè)從員工的需求出發(fā)，量身定制符合企業(yè)特征的多元激勵(lì)庫，以低成本的非現(xiàn)金激勵(lì)全面喚起員工的工作動(dòng)力。
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