作為項目經(jīng)理，采用單項目管理敏捷管理流程SCRUM管理軟件開發(fā)類項目，能有效提升項目質(zhì)量和效率，提升溝通水平，降低產(chǎn)品開發(fā)成本。
多項目軟件開發(fā)的項目群管理適用SAFE SCRUM敏捷框架，這里只講述SCRUM單項目管理流程。
如下圖SCRUM敏捷項目管理框架，作為項目經(jīng)理要做好以下幾方面工作：
1. 項目經(jīng)理要向團(tuán)隊傳遞SCRUM的五個價值觀：開放、專注、勇氣、承諾、尊重。敏捷項目管理的目標(biāo)是快速響應(yīng)時長需求，應(yīng)對市場瞬息變化，快速迭代開發(fā)實現(xiàn)交付，打破了傳統(tǒng)瀑布式的項目管理流程，所以需要團(tuán)隊每個成員有勇氣一起來踐行敏捷開發(fā)流程。每個團(tuán)隊成員專注自己的任務(wù)（task），并且敢于承諾任務(wù)責(zé)任，同時團(tuán)隊成員要開放式溝通，互相尊重。
2. 組建敏捷團(tuán)隊：單項目軟件開發(fā)的SCRUM團(tuán)隊不易過大，5-7個人就可以，主要有3個團(tuán)隊角色，SCRUM master就是團(tuán)隊的敏捷項目經(jīng)理，Product Owner（團(tuán)隊產(chǎn)品經(jīng)理），Team member（其他成員都是，包括軟件開發(fā)工程師，軟件測試工程師等）。
3. SCRUM master就是流程owner，對項目成功失敗負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)向團(tuán)隊培訓(xùn)敏捷管理流程，監(jiān)控流程運作情況并及時糾偏。Product Owner的職責(zé)是把握項目產(chǎn)品放行，對產(chǎn)品需求負(fù)責(zé)，對產(chǎn)品成功失敗負(fù)責(zé)。其他團(tuán)隊成員則對自己的任務(wù)成功失敗負(fù)責(zé)。整體項目成功和失敗人人有責(zé)，項目經(jīng)理最重要，需要承擔(dān)最大責(zé)任。
4. SCRUM流程：單項目管理也不復(fù)雜，就是1-2周作為一個迭代周期（Sprint），一個Sprint完成后就進(jìn)入下一個Sprint迭代。開始Sprint前，首先組建完成團(tuán)隊，然后一起進(jìn)行項目計劃會（全員參加，可以利用一天時間，基于客戶產(chǎn)品需求要輸出產(chǎn)品大周期的Product backlog產(chǎn)品任務(wù)庫（譬如3-6個月），后續(xù)還可以再Sprint迭代計劃會中進(jìn)行更新和補(bǔ)充。
A.每個迭代Sprint都有產(chǎn)品實現(xiàn)目標(biāo)和任務(wù)（譬如完成一個增量版本的開發(fā)任務(wù)并release發(fā)布上線）。每個Sprint開始第1天要完成計劃會（利用1-2個銷售所有成員參加），對優(yōu)先級高的需求（Sprint backlog來自于Product backlog產(chǎn)品需求庫）放到第一期Sprint迭代開發(fā)任務(wù)中，并進(jìn)行WBS工作分解成任務(wù)，每個成員領(lǐng)取任務(wù)后開始執(zhí)行。
B.每天SCRUM Master在下班前召集團(tuán)隊進(jìn)行站會15分鐘（Daily meeting），同步當(dāng)天任務(wù)進(jìn)展?fàn)顟B(tài)、存在的問題、障礙、風(fēng)險，當(dāng)天就制定應(yīng)對措施和方案，避免項目阻塞。
C.一個迭代開發(fā)完成后的最后一周的最后2天要安排時間進(jìn)行Sprint review成果，譬如進(jìn)行迭代版本上線的產(chǎn)品演示，并進(jìn)行成功和失敗總結(jié)（Sprint retrospective），好的經(jīng)驗帶入到下一個迭代開發(fā)Sprint，不好的經(jīng)驗進(jìn)行摒棄，通過反復(fù)循環(huán)持續(xù)提升團(tuán)隊開發(fā)水平，保障更高的產(chǎn)品質(zhì)量。
5. 關(guān)于敏捷項目管理開發(fā)工具，市場上有很多，譬如Agile rally可以使用。使用工具可以更好幫助Master、owner及member成員在線上進(jìn)行項目狀態(tài)監(jiān)控、更新任務(wù)進(jìn)展?fàn)顟B(tài)、查看項目燃盡圖（burndown chart）進(jìn)行分析和風(fēng)險應(yīng)對等。
SCRUM單項目管理敏捷流程框架
SCRUM流程詳細(xì)圖解
SCRUM燃盡圖
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