呼和浩特市土默特左旗悠樂城小區(qū)的喜人變化始于2021年。從那時(shí)起，居民們發(fā)現(xiàn)，小區(qū)環(huán)境在不斷變好變美變靚，街燈亮了，街面凈了，街道平了，商鋪旺了……居民王阿姨高興地說：“我們社區(qū)黨支部太給力了。一年多時(shí)間，不但解決了困擾居民們的各種問題，還改善了小區(qū)的環(huán)境。你看，這里花草遍地，涼亭、假山、噴泉、體育活動(dòng)設(shè)施一應(yīng)俱全，就像個(gè)新小區(qū)?！?/p>
“過去，悠樂城小區(qū)無社區(qū)管理，道路坑坑洼洼，連路燈也沒有，晚上黑漆漆一片。另外，居民辦理居住證明或者咨詢社保、醫(yī)保等問題也沒有一個(gè)統(tǒng)一的地方，很不方便?！庇茦烦巧鐓^(qū)黨支部書記張青青告訴記者。
悠樂城小區(qū)的“老大難”問題緣何在短時(shí)間內(nèi)破解？近日，記者在呼和浩特市黨建引領(lǐng)城市基層治理現(xiàn)場會(huì)上找到了答案。2021年，悠樂城小區(qū)劃歸到土默特左旗金浩區(qū)域服務(wù)中心，該中心把破解小區(qū)治理的突出問題作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，將小區(qū)劃分成12個(gè)網(wǎng)格，設(shè)12名專職網(wǎng)格員，一個(gè)網(wǎng)格設(shè)立一個(gè)網(wǎng)格黨小組。建立了網(wǎng)格長、樓棟長、單元長“三長”機(jī)制，實(shí)現(xiàn)黨的組織和工作全覆蓋、無死角。聚力打造8個(gè)特色功能區(qū)和首府首批智慧社區(qū)平臺(tái)試點(diǎn)智慧社區(qū)，為居民提供零工市場、一刻鐘生活圈等10多項(xiàng)服務(wù)，將社區(qū)民情及棘手的大小事“網(wǎng)”在格里，問題解決在格里。
在呼和浩特市，不僅僅是土默特左旗有效發(fā)揮黨建在基層治理中的引領(lǐng)作用，其他各個(gè)旗縣區(qū)也聚力推進(jìn)黨建引領(lǐng)基層治理工作，有效解決基層治理的痛點(diǎn)難點(diǎn)堵點(diǎn)和居民身邊的急難愁盼問題，不斷提升城市基層治理精細(xì)化水平，用一個(gè)個(gè)“幸福小區(qū)”，筑起了一座幸福城。
賽罕區(qū)培育打造了一批市級黨建示范社區(qū)，7個(gè)社區(qū)入圍自治區(qū)級和市級有關(guān)示范創(chuàng)建活動(dòng)，帶動(dòng)了城區(qū)社區(qū)黨建工作整體提升。針對轄區(qū)流動(dòng)人口較多、轄區(qū)服務(wù)資源匱乏、老舊小區(qū)治理難度大、群眾訴求日益多樣化等問題，賽罕區(qū)人民路街道仕奇社區(qū)黨委探索推行“134 N”網(wǎng)格精細(xì)化服務(wù)的微治理模式，不斷拉長服務(wù)半徑，延伸服務(wù)觸角，讓服務(wù)更精細(xì)，居民更滿意。
玉泉區(qū)興隆巷街道儷城社區(qū)，圍繞“黨建引領(lǐng)、多方參與、共建共享”的工作思路，全面了解并梳理分析新就業(yè)群體工作和生活的集中訴求，在首府率先設(shè)立了紅蜂驛站，為外賣、快遞小哥免費(fèi)提供避暑休憩等多項(xiàng)服務(wù)。同時(shí)組建了“紅蜂團(tuán)”志愿服務(wù)隊(duì)，幫助社區(qū)隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，聯(lián)合“大黨委”及時(shí)解決問題，有效提升社區(qū)治理能力和水平。
新城區(qū)海拉爾路街道軍區(qū)社區(qū)圍繞黨建 治理和擁軍優(yōu)屬樹形象的理念，改擴(kuò)建了1600平方米具有軍隊(duì)特色的“紅星哨所”黨群服務(wù)中心，為社區(qū)居民提供更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，人民群眾的獲得感、幸福感和安全感日益提升。
回民區(qū)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，打造了社區(qū)共建平臺(tái)。充分發(fā)揮社區(qū)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，健全基層微治理體系，聯(lián)合烏蘭夫紀(jì)念館等25家單位成立社區(qū)“大黨委”，精準(zhǔn)對接群眾需求，深入開展為民服務(wù)。創(chuàng)新出“名譽(yù)書記”工作法，發(fā)揮老黨員在小區(qū)治理中的關(guān)鍵作用，帶動(dòng)更多群眾參與到基層治理工作中，精準(zhǔn)服務(wù)居民。
近年來，在呼和浩特市委組織部統(tǒng)籌指導(dǎo)下，推動(dòng)全市31個(gè)街道成立了“大工委”、398個(gè)社區(qū)成立“大黨委”，全市物業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)黨的工作全覆蓋。全市以300戶左右居民為標(biāo)準(zhǔn)，合理劃分網(wǎng)格單元，“一格一人”配備了專職網(wǎng)格員，各網(wǎng)格充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，吸納職能部門、包聯(lián)單位、物業(yè)企業(yè)黨員干部、新就業(yè)群體等力量，組建暖心服務(wù)小分隊(duì)，為特殊群體、重點(diǎn)人群開展上門服務(wù)。為群眾幫辦代辦各類事項(xiàng)，協(xié)調(diào)解決小區(qū)供熱不足、車棚改造、墻體路面修繕等便民事項(xiàng)，把服務(wù)延伸到群眾家門口。
為及時(shí)化解矛盾糾紛，將問題解決在格里，呼和浩特市委政法委依托全市1387家實(shí)體化矛盾糾紛化解聯(lián)合服務(wù)中心，積極開展醫(yī)療調(diào)解、校園調(diào)解、物業(yè)調(diào)解等工作。同步推動(dòng)各類調(diào)解力量進(jìn)社區(qū)、進(jìn)網(wǎng)格，竭力把問題解決在群眾家門口。組建了1939人的信訪代辦員隊(duì)伍，服務(wù)于覆蓋全市社區(qū)的信訪代辦點(diǎn)，變“被動(dòng)化解矛盾”為“主動(dòng)解決問題”，切切實(shí)實(shí)解決人民群眾的操心事、煩心事、揪心事。(記者 皇甫秀玲)
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