雖然在項月的早期階段,對團(tuán)隊建設(shè)予以恰當(dāng)?shù)淖⒁馐顷P(guān)鍵的,但它也是一個永無止境的過程。項目經(jīng)理要不斷地監(jiān)控團(tuán)隊的功能和表現(xiàn),以發(fā)現(xiàn)需要何種修正行動來避免或解決各種團(tuán)隊問題。一些變動可以提供有關(guān)團(tuán)隊的潛在功能失調(diào)的良好線索。首先,團(tuán)隊業(yè)績水平或團(tuán)隊成員個人業(yè)績水平的顯著變化總是需要調(diào)查的。這些變化可能是更為嚴(yán)重的問題(如沖突、工作缺乏完整性、交流存在問題和日標(biāo)不明確)的后,一個團(tuán)隊成員對另一個團(tuán)隊成員所做的有害行為,可能是表明存在值得引起注意的團(tuán)隊內(nèi)部問題的信號.
我們強(qiáng)烈建議項目負(fù)責(zé)人舉行定期會議,評價項月執(zhí)行的整體情況并處理團(tuán)隊職能問題。這些會議的重點(diǎn)可以是“作為一個團(tuán)隊我們在什么方面做得較好”以及“什么打面需要引起團(tuán)隊的注意”之類的問題。這個方法經(jīng)常帶來積極的意外效果,因為整個團(tuán)隊都了解各個項目領(lǐng)域的進(jìn)展(如技術(shù)開發(fā)的新突破、子系統(tǒng)進(jìn)度超過原計劃目標(biāo)、客戶的積極行為等)c討論了積極的方面之后,注意力應(yīng)轉(zhuǎn)向需要引起團(tuán)隊注意的領(lǐng)域。評審會議的這部分是為了重視實際的或潛在的問題領(lǐng)域。會議領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)向每個團(tuán)隊成員詢問他們對這些問題的看法,然后進(jìn)行公開討論來確定這些問題究竟有.
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