定制家具論壇分享，大佬們說(shuō)這個(gè)賽道必須進(jìn)（定制家具官網(wǎng)）
7月18日，定制未來(lái)——中國(guó)家居發(fā)展趨勢(shì)論壇在上海舉辦，紅星美凱龍控股集團(tuán)副董事長(zhǎng)助理，上海紅星美凱龍商務(wù)咨詢有限公司總裁朱家桂、同濟(jì)大學(xué)建筑學(xué)博士張海翱、詩(shī)尼曼董事長(zhǎng)辛福民、瑪格董事長(zhǎng)唐斌、大王椰董事長(zhǎng)顧國(guó)良、維意定制副總裁林文彬、國(guó)際名家具（東莞）展覽會(huì)總經(jīng)理方潤(rùn)忠等嘉賓出席并且發(fā)表演講。
億歐也將各位嘉賓的演講內(nèi)容進(jìn)行整理總結(jié)，供家居行業(yè)專業(yè)人士參考。
一、紅星美凱龍控股集團(tuán)副董事長(zhǎng)助理、上海紅星美凱龍商務(wù)咨詢有限公司總裁朱家桂：正在以多種方式切入定制家居領(lǐng)域
根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示，2017年中國(guó)建材家居產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)超過(guò)四萬(wàn)億，家具制造市場(chǎng)規(guī)模超過(guò)1萬(wàn)億，定制家居占我國(guó)整體家具市場(chǎng)份額的20%-30%區(qū)間，行業(yè)正處在快速的增長(zhǎng)階段，市場(chǎng)空間廣闊。從紅星美凱龍近三年的數(shù)據(jù)也印證了這一點(diǎn)，紅星美凱龍賣(mài)場(chǎng)連續(xù)三年的面積增長(zhǎng)超過(guò)20%，在紅星渠道下沉到三四線渠道的過(guò)程中，定制品類(lèi)的跟店類(lèi)最為踴躍，紅星美凱龍的定制品牌已達(dá)到近千位，一線城市的高端定制成為新的增長(zhǎng)點(diǎn)，上海的汶水店銷(xiāo)售異?；鸨木€城市定制品類(lèi)結(jié)合自己開(kāi)設(shè)體驗(yàn)店、獨(dú)立店成為行業(yè)新的業(yè)態(tài)，目前我們也正在以多種方式切入定制家居領(lǐng)域。
二、瑪格董事長(zhǎng)唐斌：2020年到2025年是全屋定制發(fā)展最好的五年
2005年到2010年行業(yè)進(jìn)入定制家具時(shí)代，2010年到2015年趨勢(shì)演變成集成定制家具智能方向，現(xiàn)在則成為全屋定制。
我們把定制行業(yè)分為三個(gè)勢(shì)，三個(gè)勢(shì)拉動(dòng)這個(gè)行業(yè)的發(fā)展，第一個(gè)是消費(fèi)勢(shì)，第二是行業(yè)勢(shì)，第三個(gè)是企業(yè)勢(shì)。消費(fèi)升級(jí)是整個(gè)中國(guó)家居行業(yè)發(fā)展十年來(lái)最快的推手，因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)于消費(fèi)升級(jí)有了新的需求，包括整個(gè)制造模式，最開(kāi)始的B2C到現(xiàn)在變成了C2F，推動(dòng)了全屋定制的發(fā)展。同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)、全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)，現(xiàn)在的一體化，新零售模式趨勢(shì)以及廠商、供應(yīng)平臺(tái)等等都是我們的推手。還有資本助推，定制行業(yè)發(fā)展迅猛，供應(yīng)進(jìn)入4.0時(shí)代。
目前全屋定制包含定制衣柜到定制家具還有包括家里木做線條、腰線、移動(dòng)家具等等，那么行業(yè)也凸顯出有幾大發(fā)展趨勢(shì)：
1）中產(chǎn)消費(fèi)的崛起，家裝消費(fèi)升級(jí)，F(xiàn)2B2C個(gè)性化全屋定制
2）互聯(lián)網(wǎng) 全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)，線上線下一體化，新零售趨勢(shì)
3）廠商、經(jīng)銷(xiāo)商、家裝平臺(tái)進(jìn)入供應(yīng)鏈深度整合期
4）跨局分布，泛家居行業(yè)全面進(jìn)入全屋定制時(shí)代
5）資本助推，定制行業(yè)發(fā)展迅猛，高速成長(zhǎng)
6）工業(yè)4.0時(shí)代，大規(guī)模非標(biāo)定制，柔性化智能制造，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)
未來(lái)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)方向一定是提供解決方案的能力高低問(wèn)題，這個(gè)解決方案包括產(chǎn)品能力、設(shè)計(jì)能力、渠道能力、服務(wù)能力，最終轉(zhuǎn)化為制造能力。我們也正在賣(mài)解決方案。另外我們預(yù)測(cè)，隨著VR技術(shù)、智能制造技術(shù)進(jìn)一步的成熟。2020年到2025年，這個(gè)五年是這個(gè)行業(yè)發(fā)展最好的五年，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候，可能一個(gè)客單值將會(huì)達(dá)到這個(gè)行業(yè)當(dāng)中最大的客單值。
三、維意定制副總裁林文彬：未來(lái)行業(yè)的三大挑戰(zhàn)是供應(yīng)鏈整合、交付能力、資本人力
做定制是顧客需要什么，我?guī)椭鍪裁?，這是定制很重要的前提。目前整個(gè)行業(yè)涉及產(chǎn)品轉(zhuǎn)型，渠道轉(zhuǎn)型，制造轉(zhuǎn)型，我們認(rèn)為未來(lái)是新設(shè)計(jì)、新零售、新制造，由定制向生活方式研究轉(zhuǎn)型，由大規(guī)模柔性化生產(chǎn)向智能制造轉(zhuǎn)型，專業(yè)賣(mài)場(chǎng)向SM-O2O轉(zhuǎn)型，未來(lái)會(huì)自營(yíng)為主向自營(yíng) 加盟的模式。
未來(lái)家裝行業(yè)也將面臨三大挑戰(zhàn)，供應(yīng)鏈整合（個(gè)性化 品質(zhì)）、交付能力（涉及 生產(chǎn)）、資本人力（營(yíng)銷(xiāo) 管理）。所以依據(jù)經(jīng)驗(yàn)，我們認(rèn)為未來(lái)行業(yè)企業(yè)需要：
1）樹(shù)立大數(shù)據(jù)意識(shí)。在2015年我們公司成立了生活方式研究中心，要比用戶更懂用戶。
2）交付能力。交付能力痛點(diǎn)主要突出三塊：第一是設(shè)計(jì)不給力，第二是施工組織低效，工期質(zhì)量難以保證?；谶@些痛點(diǎn)，我們認(rèn)為基于云數(shù)據(jù)，打通家裝各環(huán)節(jié)，在接下來(lái)即將發(fā)布大家具系統(tǒng)，把家具、涂料、地磚、配飾、電器全部整合到云設(shè)計(jì)里面，用信息化手段完成交付信息同步。
3）獲客。目前的經(jīng)驗(yàn)是線上攔截用戶，線下吸客引流，我們叫店廣一體化。通過(guò)線上的連接，包括PC端、微信、移動(dòng)端、增加線上設(shè)計(jì)預(yù)覽、免費(fèi)預(yù)量尺寸等模塊吸引用戶，同時(shí)也通過(guò)公眾號(hào)，圈養(yǎng)、回報(bào)用戶。
智能化的家居讓消費(fèi)者的家變得豐富多樣，一站式服務(wù)、一體系流程讓家裝過(guò)程變得清晰明了，無(wú)疑這是傳統(tǒng)制造商互聯(lián)網(wǎng)化運(yùn)營(yíng)、智慧化制造的方向，但是正如詩(shī)尼曼董事長(zhǎng)辛福民所提到這個(gè)行業(yè)不能浮躁，作為服務(wù)商，打價(jià)格戰(zhàn)不是長(zhǎng)久之計(jì)，服務(wù)能力，承擔(dān)客戶訂單數(shù)量需要與企業(yè)制造能力平衡，未來(lái)行業(yè)還有哪些變化，也已盡情想象，誕生千億級(jí)公司極為可能。
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