完善的信息系統(tǒng)工程監(jiān)理機(jī)制應(yīng)包括“四控”、“三管”、“一協(xié)調(diào)”，具體內(nèi)容如下：

四控

1質(zhì)量控制機(jī)制在信息系統(tǒng)工程中，監(jiān)理的主要目的是對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行有效地控制，在具體的控制過程中，可采取如下手段：其一，工程評(píng)審。通過對(duì)信息系統(tǒng)中關(guān)鍵元素的評(píng)估，看其是否應(yīng)原定計(jì)劃相一致，若是有所出入，則應(yīng)找出原因，使其得到改進(jìn)和完善，可將評(píng)審的重點(diǎn)放在直接關(guān)系項(xiàng)目質(zhì)量的各種文檔上，如項(xiàng)目的具體實(shí)施報(bào)告、概要設(shè)計(jì)、驗(yàn)收方案等等，同時(shí)，還應(yīng)加大對(duì)試運(yùn)行軟件的評(píng)審力度。其二，工程測試。在信息系統(tǒng)中，測試是監(jiān)理控制工程最為有效的一種手段，信息系統(tǒng)工程的構(gòu)成要素決定了測試的重要性，通過對(duì)硬件和軟件性能的測試，能夠?yàn)楣こ藤|(zhì)量的判斷提供詳實(shí)可靠的依據(jù)。其三，工程審計(jì)。在對(duì)信息系統(tǒng)工程進(jìn)行審計(jì)時(shí)，應(yīng)以項(xiàng)目活動(dòng)和項(xiàng)目文檔作為審計(jì)的重點(diǎn)內(nèi)容，并針對(duì)不同的階段，采取行之有效的審計(jì)方法，可對(duì)維護(hù)結(jié)果進(jìn)行審計(jì)，找出其中存在的問題，并提出解決措施。從而確保工程質(zhì)量。

2投資控制機(jī)制對(duì)于信息系統(tǒng)工程而言，投資與成本密切相關(guān)，為此，監(jiān)理應(yīng)當(dāng)對(duì)投資進(jìn)行有效的控制，以此來達(dá)到降低工程成本，提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。在投資控制中，可采取如下控制措施：其一，對(duì)相關(guān)費(fèi)用進(jìn)行科學(xué)分析?？梢圆捎贸杀究刂萍夹g(shù)，對(duì)工程投資的規(guī)劃及成本執(zhí)行情況進(jìn)行審核，并與預(yù)先制備好的成本計(jì)劃進(jìn)行對(duì)照，找出存在的偏差及具體原因，加以處理。如有必要，可對(duì)成本計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，將所有出現(xiàn)變更的項(xiàng)目全部記錄到基準(zhǔn)成本計(jì)劃當(dāng)中。在控制方法的選擇上，可以采用全壽命成本法和ABC分析法等。其二，嚴(yán)把合同關(guān)。監(jiān)理應(yīng)當(dāng)對(duì)信息系統(tǒng)工程的開發(fā)合同進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，并對(duì)承包方執(zhí)行成本計(jì)劃的情況進(jìn)行監(jiān)控，明確規(guī)定成本超支應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的違約責(zé)任，同時(shí)還應(yīng)對(duì)付款方式加以明確，為保護(hù)業(yè)主方的利益不受侵害，可以采用階段性的付款方式，并對(duì)每次付款的約束條件進(jìn)行合理限定。

3進(jìn)度控制機(jī)制在信息系統(tǒng)工程中，進(jìn)度反映了項(xiàng)目的具體進(jìn)展情況，為確保工程在規(guī)定的期限內(nèi)完成，監(jiān)理應(yīng)采取如下措施對(duì)進(jìn)度進(jìn)行有效的控制：其一，項(xiàng)目計(jì)劃評(píng)審。想要保證項(xiàng)目計(jì)劃的落實(shí)執(zhí)行，就必須確保項(xiàng)目計(jì)劃的制定科學(xué)合理，對(duì)此，監(jiān)理可采用計(jì)劃評(píng)審技術(shù)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行優(yōu)化，從而確保計(jì)劃的順利實(shí)施。其二，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)控。按照項(xiàng)目計(jì)劃對(duì)進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行編制，并將之與實(shí)際執(zhí)行情況進(jìn)行對(duì)比，監(jiān)理通過搜集項(xiàng)目實(shí)施的相關(guān)信息，對(duì)其進(jìn)度進(jìn)行跟蹤，并對(duì)相關(guān)問題進(jìn)行協(xié)調(diào)，定期向參與工程的各方發(fā)布進(jìn)度情況，一旦出現(xiàn)進(jìn)度延誤的情況時(shí)，要及時(shí)對(duì)原因進(jìn)行分析，并采取合理可行的方法加以補(bǔ)救，為進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)提供保障。

4變更控制工程變更是信息系統(tǒng)工程建設(shè)常見現(xiàn)象，監(jiān)理要對(duì)工程變更進(jìn)行有效控制，確保工程建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在變更控制中應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：嚴(yán)格審查變更的項(xiàng)目內(nèi)容，明確項(xiàng)目變更的目標(biāo)，減少不必要的變更事項(xiàng)；變更要經(jīng)過建設(shè)方、承建方和監(jiān)理方三方同意，并簽訂書面協(xié)議；加強(qiáng)對(duì)變更內(nèi)容的風(fēng)險(xiǎn)控制，對(duì)變更可能產(chǎn)生的效果進(jìn)行評(píng)估；跟進(jìn)變更情況，及時(shí)向建設(shè)方公布變更信息。

三管

1安全管理信息系統(tǒng)工程不僅要重視施工安全管理，更要重視信息安全管理和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，建立起安全保密制度，強(qiáng)化建設(shè)方和承建方的安全意識(shí)。具體措施如下：其一，加強(qiáng)施工安全管理。要求承建方按照相關(guān)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，全面開展文明施工，消除安全隱患，最大程度避免安全事故的發(fā)生。其二，加強(qiáng)信息安全管理。要求建設(shè)方與承建方簽訂保密協(xié)議，雙方均不得對(duì)外泄露項(xiàng)目信息。定期對(duì)承建方開展安全教育，增強(qiáng)安全防范意識(shí)。其三，加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。在工程實(shí)施中必須使用正版軟件，檢查軟件使用是否合法，明確待開發(fā)軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬。

2合同管理在信息系統(tǒng)工程中，合同管理是監(jiān)理工作的重點(diǎn)內(nèi)容之一，具體可從以下幾個(gè)方面著手開展工作：其一，建立并逐步健全合同管理機(jī)制，參與系統(tǒng)工程建設(shè)的各方對(duì)項(xiàng)目的批復(fù)及指令，均應(yīng)當(dāng)以書面的形式進(jìn)行，并以歸檔的方式進(jìn)行保存。其二，建設(shè)方在對(duì)承建方進(jìn)行相關(guān)款項(xiàng)支付時(shí)，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照規(guī)范的程序進(jìn)行，而承建方則可按照合同約定，向監(jiān)理單位提交工程款的支付申請(qǐng)，經(jīng)監(jiān)理審查確認(rèn)無誤后，由總監(jiān)理簽署證明文件，并將文件發(fā)給建設(shè)方，據(jù)此安排款項(xiàng)支付。

3信息管理監(jiān)理在工程項(xiàng)目的信息管理中，應(yīng)當(dāng)做好如下幾個(gè)方面的工作：其一，對(duì)日志進(jìn)行監(jiān)督管理。監(jiān)理人員可將工作的實(shí)際情況寫入到監(jiān)理日志當(dāng)中，對(duì)于設(shè)計(jì)、施工、返工等方面的內(nèi)容，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行詳實(shí)、準(zhǔn)確的記錄。其二，為保證監(jiān)理工作的有序進(jìn)行，應(yīng)針對(duì)工程中的各類會(huì)議做好紀(jì)要。其三，監(jiān)理單位應(yīng)采取定期與不定期相結(jié)合的方式，像建設(shè)方提供監(jiān)理報(bào)告等與工程監(jiān)理和項(xiàng)目管理有關(guān)的信息。