供應商管理的流程主要有選定備選供應商、備選供應商資質調查、樣品試制與確認、價格協(xié)商、試做訂單、交貨驗收、績效考核、正式訂單八個方面的內容。
將業(yè)務外包給供應商之后,供應商是否能夠按照生產企業(yè)所要求的品質、成本、交期進行生產加工,其關鍵因素在于生產企業(yè)能否做好供應商的日常管理工作。供應商管理的流程如下圖所示,生產企業(yè)可將供應商管理的流程予以標準化,并詳細闡述各項作業(yè)方法。
01選定備選供應商
備選供應商的數目應多一些。這些備選供應商可以是采購方企業(yè)自己去發(fā)掘的,也可以是供應商毛遂自薦或通過別人介紹的。對于這些備選供應商,應按要求進行審核,淘汰那些不符合要求的備選供應商。
02備選供應商資質調查
對備選供應商,采購方企業(yè)應對其進行資質調查。
03樣品試制與確認
在選定供應商之前,采購方企業(yè)還應請供應商試制樣品。如果樣品不合格,則不予認可;如果樣品合格,則予以認可。
04價格協(xié)商
樣品合格后,采購方企業(yè)應與供應商進行價格協(xié)商。估價過高的供應商,不加以采用,仍以備選看待;估價過低的供應商,產品質量可能得不到保證或者會出現偷工減料的情況。因此,要選擇價格合理的供應商。
05試做訂單
由于供應商與采購方的信用關系尚未建立,為試驗供應商的各種供應能力,此時應以嘗試性的訂單做試驗。試做訂單前,應與供應商明確各種交易條件(價格、品質、交期、包裝、運送、驗收等),作為考核供應商的依據。
06交貨驗收
供應商接受嘗試性訂單后,應按時完成產品的生產,并及時辦理交貨事宜,由采購方企業(yè)安排專人進行驗收。有些采購方企業(yè)的規(guī)定較為嚴格,規(guī)定必須在供應商處驗收,驗收通過后,方允許供應商派人送至采購方企業(yè)交貨。驗收是針對所有交易條件進行的。
07績效考核
交貨驗收過程實際上是供應商接受績效考核的過程。成績優(yōu)異者才能成為正式的供應商??冃Э己丝疾斓闹攸c是供應商對所有交易條件的履行情況。
08正式訂單
備選供應商成為正式供應商之后,采購方企業(yè)應與其簽訂正式訂單。
當然,有些采購方企業(yè)的管理比較嚴格,還會再次嚴格檢驗供應商,即再次下嘗試性訂單,各項指標再次達標后才簽訂正式訂單。
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