在檢察院，有這樣一個(gè)部門(mén)，同時(shí)擔(dān)任著守門(mén)員、保管員、監(jiān)管員、統(tǒng)計(jì)員、服務(wù)員、宣傳員等各種角色，用他們自己的話說(shuō)：“有時(shí)候忙起來(lái)，我都不知道自己是誰(shuí)”，這就是檢察業(yè)務(wù)管理部–兼具業(yè)務(wù)性與綜合性，連接著全院所有業(yè)務(wù)部門(mén)的樞紐。而在這樣“硬核”的“超強(qiáng)大腦”部門(mén)，“六朵金花”撐起了半邊天。

傲寒梅花劉春華

進(jìn)入檢察院11年，從事案管工作8年，劉春華絕對(duì)可以稱(chēng)得上是案管工作的“骨灰級(jí)人物”了。2012年，案管室成立伊始，既做過(guò)業(yè)務(wù)部門(mén)內(nèi)勤又有辦案經(jīng)驗(yàn)的劉春華作為最合適的人選被安排到這個(gè)新的部門(mén)，之前的工作經(jīng)驗(yàn)清零，新的挑戰(zhàn)開(kāi)始了。從最初的統(tǒng)一保管各類(lèi)文書(shū)到統(tǒng)一業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的上線，從最初的案件錄入到整個(gè)系統(tǒng)的全程監(jiān)控，幾十項(xiàng)案件管理規(guī)章制度從無(wú)到有，從不完善到逐步健全，從向其他院學(xué)習(xí)取經(jīng)到全市案件管理會(huì)議在即墨院召開(kāi)……這一路走來(lái)，“案件受理、律師接待、質(zhì)量評(píng)查、流程監(jiān)控、統(tǒng)計(jì)分析、信息公開(kāi)”，案件管理的各項(xiàng)職能已經(jīng)了然于心。

為了完成一篇優(yōu)質(zhì)的調(diào)研報(bào)告，她用整整一個(gè)月的時(shí)間從系統(tǒng)內(nèi)搜集大量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和案例，請(qǐng)求省院提供更高層級(jí)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，自學(xué)Excel表格的數(shù)據(jù)及圖表分析功能，一篇調(diào)研報(bào)告歷經(jīng)三易其稿，涉及三千多條數(shù)據(jù)的詳細(xì)查詢(xún)和記錄分析才最終完成。

劉春華就是這樣一個(gè)人，只要是她負(fù)責(zé)的工作，一定要拼盡全力，不然她總覺(jué)得心里過(guò)不去，朋友們總說(shuō)她有“強(qiáng)迫癥”，活得太“擰巴”，好像總是跟自己較勁，她卻說(shuō)“不逼自己一把，怎么會(huì)知道可以做的更好呢？”梅花香自苦寒來(lái)，這大概是最好的詮釋吧。

空谷幽蘭呂秀麗

歷經(jīng)公訴、研究室、辦公室、案管辦、新宣辦多個(gè)部門(mén)的呂秀麗，無(wú)論在哪個(gè)部門(mén)都用自己的熱血書(shū)寫(xiě)不悔的檢察人生。在公訴部門(mén)時(shí)，是個(gè)加班狂人，“伙同”劉春華同志一起從早6點(diǎn)一直到晚上9點(diǎn)半一口氣干下來(lái)不歇。通過(guò)審查卷宗為被害人尋回多臺(tái)電腦，退查提綱詳細(xì)到令人發(fā)指。撰寫(xiě)的論文發(fā)表于《人民檢察》，獲得省級(jí)二等獎(jiǎng)，是青島市第二批檢察理論人才。在懷孕三個(gè)月期間，帶領(lǐng)四人團(tuán)隊(duì)整理檢察院近三十年的檔案，帶著口罩在塵土飛揚(yáng)的故紙堆中理順排序，分析各項(xiàng)所需材料安排補(bǔ)充，制作完成近三百頁(yè)的PPT報(bào)告。在去青島購(gòu)買(mǎi)檔案盒時(shí)，中午精疲力竭把車(chē)停在路邊小憩一會(huì)兒后，打起精神再趕回檢察院繼續(xù)完成檔案示范單位的創(chuàng)建工作。

在案管辦工作期間負(fù)責(zé)流程監(jiān)控和案件評(píng)查，實(shí)行一案一查的前兩個(gè)月，除了網(wǎng)上的流程監(jiān)控，每月評(píng)查批捕案件150余件，各項(xiàng)問(wèn)題全部用EXCEL表詳細(xì)列出，力促案件文書(shū)的規(guī)范化。期間和同事一起撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告兩篇，一篇獲得人大批示。

作為新宣工作的一員，協(xié)助李衛(wèi)東同志，實(shí)現(xiàn)新宣工作多項(xiàng)突破。2019年在檢察日?qǐng)?bào)發(fā)稿16篇、山東法制報(bào)24篇，各大中央省、市、區(qū)級(jí)媒體二百七十余篇，新媒體工作獲得法界同行的點(diǎn)贊：“你們今年微信開(kāi)掛了！”。新型冠狀病毒肺炎疫情爆發(fā)后，為把同事們的先進(jìn)事跡及時(shí)報(bào)道出去，每晚加班到九點(diǎn)多，周六周日參加社區(qū)志愿者，為防疫工作貢獻(xiàn)綿薄之力。

人生如逆旅，我亦是行人。13年來(lái)，贍養(yǎng)身有殘疾的老人；女兒尚小過(guò)敏體質(zhì)，常夜不得安枕；每天兩個(gè)多小時(shí)上班路上的奔波，嚴(yán)重缺覺(jué)經(jīng)常性頭疼；長(zhǎng)時(shí)間文字工作腰和肩周頻頻巨痛。但人活著如果只是追求安逸，又有何趣味？不因紉取堪為佩，縱使無(wú)人亦自芳！工作就要竭盡所能，生活就要拼盡全力，這是一個(gè)拼了的女檢察人！

清水芙蓉孔陸

“我已亭亭，不憂，亦不懼?！弊鳛檐娚┑目钻?，在即墨區(qū)檢察院已經(jīng)工作了11年。無(wú)論是在辦公室負(fù)責(zé)信息化工作，保障院信息化安全；還是在技術(shù)部門(mén)負(fù)責(zé)同步錄音錄像工作，配合反貪反瀆部門(mén)提升辦案質(zhì)效；亦或在檢察業(yè)務(wù)管理部負(fù)責(zé)案件受理，孔陸都是盡其所能，認(rèn)真做好分配給自己的每一份工作。

協(xié)助反貪反瀆部門(mén)辦案時(shí)，因?yàn)楣ぷ鞯奶厥庑?，后半夜、?jié)假日工作成為家常便飯。家里年幼的孩子只能托付給年邁的父母，瘦小的孔陸常常一人拖著碩大的同步錄像設(shè)備往返于青島看守所和單位，凌晨回家。為確保錄音錄像過(guò)程所形成的視聽(tīng)材料符合質(zhì)量要求，她嚴(yán)把“錄前、錄中、錄后”三關(guān)。在錄制開(kāi)始前做到仔細(xì)檢查、調(diào)試設(shè)備，確保畫(huà)面質(zhì)量和錄制效果；錄制過(guò)程中，密切關(guān)注設(shè)備運(yùn)行情況，及時(shí)解決出現(xiàn)的故障；錄制結(jié)束后,對(duì)刻錄的光盤(pán)進(jìn)行回放，確認(rèn)畫(huà)面、聲音等一切正常后，才將刻錄好的光盤(pán)裝入《全程錄音錄像資料密封袋》，由被訊問(wèn)人簽字、捺手印后當(dāng)場(chǎng)封存。

在12309大廳受理案件，因?yàn)榘讣Ｒ跃畤姷姆绞郊兴蛠?lái)，不僅要求案件受理人員工作仔細(xì)，熟知受理案件的各種條件，出現(xiàn)問(wèn)題案件如何處理，還要錄入流轉(zhuǎn)速度快，確保業(yè)務(wù)部門(mén)能及時(shí)辦案，加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事。為了盡快進(jìn)入角色，作為新手的孔陸認(rèn)真向年輕的同事請(qǐng)教，做好筆記熟悉流程，積極與同事們打好配合，迅速成長(zhǎng)為受理案件的好手。

作為一名軍嫂，為了支持丈夫在邊疆的工作，孔陸默默承受著聚少離多的苦楚，一肩挑起家庭重?fù)?dān)。2017年，孔陸母親腦出血重病住院，可是正值中印邊界摩擦，回家不久的丈夫接到部隊(duì)命令要求立刻歸隊(duì)。當(dāng)時(shí)孔陸覺(jué)得生活太艱難了，但她像清水中的一株蓮，倔強(qiáng)地挺直腰板，一邊照顧重病的母親，一邊撫養(yǎng)兩個(gè)年幼的孩子，毫無(wú)怨言。2018年婆婆去世，她在第一時(shí)間帶著孩子回到老公的故鄉(xiāng)，幫助處理后事，并把公公接到家奉養(yǎng)。清水出芙蓉，天然去雕飾，美好如孔陸，不負(fù)檢察人。

鏗鏘玫瑰苗欣欣

“我是一個(gè)簡(jiǎn)單、直接的人，對(duì)待自己的工作我認(rèn)為就是做好本職，如果非要評(píng)價(jià)自己的工作的話，我認(rèn)為就是認(rèn)真、負(fù)責(zé)”，沒(méi)有華麗的語(yǔ)言，苗姐就是這樣的直截了當(dāng)?shù)囊粋€(gè)人，律師接待和案件信息公開(kāi)是她的兩大主要工作。

律師眼中，苗姐是熱情、親切又一絲不茍的山東女孩，不管是電話咨詢(xún)還是當(dāng)面接待，她都以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度接待每位律師，因?yàn)樗钪獧z察服務(wù)大廳是窗口部門(mén)，她的形象和態(tài)度就是群眾了解檢察院的第一扇門(mén)，她要對(duì)檢察業(yè)務(wù)管理部這個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)，更要對(duì)檢察院這個(gè)大家庭負(fù)責(zé)，所以，律師評(píng)價(jià)表里一張張“滿(mǎn)意，服務(wù)態(tài)度好”就是對(duì)苗姐工作最好的回報(bào)。

信息公開(kāi)工作是檢務(wù)公開(kāi)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，也是上級(jí)院考核的一項(xiàng)工作。為了保障信息公開(kāi)率和公開(kāi)天數(shù)，苗姐付出了多于其他人幾倍的努力。剛開(kāi)始，院信息公開(kāi)比率達(dá)不到100%，每天定點(diǎn)導(dǎo)出信息的苗姐不知道問(wèn)題出在哪里急的嘴上起了泡，她向兄弟院咨詢(xún)，電話溝通“不過(guò)癮”，她又借送材料之機(jī)“假公濟(jì)私”向市院領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)門(mén)請(qǐng)教信息公開(kāi)工作。為了保證公開(kāi)天數(shù)不遺漏，她經(jīng)常周末跑到單位“偷偷”導(dǎo)錄；因?yàn)樾畔⒐_(kāi)的時(shí)效性很強(qiáng)，如果有業(yè)務(wù)部門(mén)的同事沒(méi)有及時(shí)公開(kāi)法律文書(shū)，苗姐一般都是全視通 電話 當(dāng)面監(jiān)督三步走，不論男女老少，只要信息公開(kāi)有問(wèn)題，苗姐都會(huì)跑到人家辦公室強(qiáng)迫放下其他工作立即整改公開(kāi)，同事們都怕了這個(gè)“滅絕師太”。

對(duì)待工作，苗姐就是這樣熱情又鐵面，認(rèn)真到有點(diǎn)“不通情理”，然而正是因?yàn)槿绱?，她?fù)責(zé)的兩項(xiàng)工作在全市一直名列前茅，她是“玫瑰有刺扎得慌”的紅玫瑰，更是“授人玫瑰手有余香”的白玫瑰。

人淡如菊郭亞南

亞南進(jìn)院一年多，雖然入職時(shí)間不長(zhǎng)，經(jīng)歷的崗位卻不少了。從政治部到研究室，再到檢察業(yè)務(wù)管理部，綜合部門(mén)的“菜”幾乎都嘗遍了。目前，她負(fù)責(zé)的主要工作有檢委會(huì)、服務(wù)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)、理論調(diào)研以及內(nèi)勤等，部里同事親切地稱(chēng)呼她為“大總管”。

作為檢察機(jī)關(guān)最高的業(yè)務(wù)決策機(jī)構(gòu)，檢委會(huì)的工作要求亞南務(wù)必嚴(yán)謹(jǐn)、專(zhuān)業(yè)，一個(gè)標(biāo)點(diǎn)、一個(gè)字都不能錯(cuò)，特別是制作檢委會(huì)決定通知書(shū)時(shí)，短短幾行字，不讀上三遍絕不發(fā)送領(lǐng)導(dǎo)審批，這不僅僅是對(duì)自己工作的負(fù)責(zé)，更是對(duì)檢委會(huì)決定的尊重。為彌補(bǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)不足，亞南每天晚上哄睡孩子之后都會(huì)抽出點(diǎn)時(shí)間看看書(shū)，少年易老學(xué)難成，一寸光陰不可輕，她經(jīng)常自嘲已經(jīng)步入而立之年，本來(lái)入行就晚，如果再不學(xué)習(xí)，就真的晚了。

內(nèi)勤工作繁雜瑣碎，上傳下達(dá)、歸納整理、服務(wù)同事，辦公電話和手機(jī)電話一起響、部門(mén)負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)一起找是亞南工作的常態(tài)，在檢察院大院里，她的微信運(yùn)動(dòng)能超過(guò)兩萬(wàn)步……如何做一名合格的內(nèi)勤，亞南自己總結(jié)為：眼中有事、心中記事、手中干事，正是這種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，保證了檢察業(yè)務(wù)管理部后方陣地的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

由于工作需要，亞南近期被調(diào)到標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目專(zhuān)班，即將面臨著更大的工作壓力，但她依然干勁十足，“荷盡已無(wú)擎雨蓋，菊殘猶有傲霜枝”就像傲霜的菊花，愈艱難、愈挑戰(zhàn)！

如米苔花呂俊瑩

2019年12月24日，檢察業(yè)務(wù)管理部迎來(lái)了新兵–呂俊瑩?？粗坷锔绺缃憬忝β档纳碛埃d奮著、新奇著，也惶恐著、擔(dān)憂著。呂俊瑩是一名理科生，之前對(duì)法律方面的了解僅限于常識(shí)。當(dāng)她懷著一顆熱忱又好學(xué)的心第一次來(lái)到檢察院時(shí)，便明白想要做好自己的本職工作，就必須從學(xué)習(xí)“法言法語(yǔ)”、了解相關(guān)法律知識(shí)開(kāi)始做起。

九層之臺(tái)，起于壘土；千里之行，始于足下。她從最基礎(chǔ)的整理檢委會(huì)會(huì)議記錄開(kāi)始做起，沒(méi)想到這個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作卻給了她一個(gè)十足的下馬威。在把錄音整理成文字的過(guò)程中，她遇到兩個(gè)問(wèn)題：一是有些委員語(yǔ)速很快，她根本聽(tīng)不清；二是開(kāi)會(huì)時(shí)多是口頭語(yǔ)，她不知道對(duì)應(yīng)的法言法語(yǔ)是什么。除了及時(shí)向帶她的“老師”請(qǐng)教，她最大程度地利用起了空閑時(shí)間。早晨早到半小時(shí)，中午犧牲午睡時(shí)間，下班后再加班一個(gè)小時(shí)，她認(rèn)真查看了2019年每一期的會(huì)議記錄，學(xué)習(xí)里面的法言法語(yǔ)，并認(rèn)真分析每位委員的發(fā)言習(xí)慣，同時(shí)在案例中汲取法律知識(shí)，完善自己的知識(shí)斷層。功夫不負(fù)有心人，一個(gè)多月下來(lái)，她已然能夠做到在整理檢委會(huì)的會(huì)議記錄時(shí)更好的總結(jié)歸納委員們的發(fā)言，讓自己的整理更為專(zhuān)業(yè)。

除此之外，她還成為檢察業(yè)務(wù)管理部的“小管家”，部里的綜合事務(wù)她已經(jīng)能夠承擔(dān)不少了?！坝米钌俚臅r(shí)間熟悉工作，用最大的熱情完成工作?！逼鋵?shí)只有她知道，時(shí)間一點(diǎn)也不少，“白日不到處，青春恰自來(lái)”只是在別人看不見(jiàn)的地方，她在默默的努力著。

人生太短，要干的事兒太多，這似水流年，記錄了她們爭(zhēng)分奪秒拼搏奮斗的青春年華。亦余心之所善兮，雖九死其猶未悔。檢察業(yè)務(wù)管理部的六朵金花，在檢察業(yè)務(wù)中展現(xiàn)風(fēng)采，在工作業(yè)績(jī)上吐露芳華。