在最新版本中,項目管理知識體系指南 (PMBOK)將項目管理劃分為十大知識領(lǐng)域。也就是說,項目管理的主要內(nèi)容包括以下十個方面,了解每個領(lǐng)域都有助于提高你的技能。
一、項目整合管理
項目整合管理是指將整個項目保持在一起并將項目集成為一個統(tǒng)一整體的任務(wù)。該知識領(lǐng)域用于所有五個階段——啟動、計劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾,它將流程和任務(wù)整合在一起,并將它們轉(zhuǎn)換為一個具有明確可交付成果的項目。
項目整合管理包括七個過程,分別是:
1.制定項目章程
2.制定項目管理計劃
3.指導(dǎo)和管理項目工作
4.管理項目知識
5.監(jiān)督和控制項目工作
6.執(zhí)行集成的變更控制
7.關(guān)閉項目或階段
二、項目范圍管理
項目范圍管理涉及項目范圍,即項目中包含的工作。這個過程就是要確保與項目有關(guān)的每個人都清楚項目的目標(biāo)和內(nèi)容。
項目范圍管理包括六個過程:
1.計劃范圍管理
2.收集需求
3.定義范圍
4.創(chuàng)建WBS
5.驗證范圍
6.控制范圍
三、項目進度管理
項目進度管理是指項目經(jīng)理如何管理特定項目的進度的過程。它包括用所需的技能、工具和技術(shù)來完成與項目目標(biāo)相關(guān)的每項任務(wù)所需的時間。
項目進度管理中有六個重要的過程:
1.計劃進度管理
2.定義活動
3.順序活動
4.估計活動持續(xù)時間
5.制定時間表
6.控制時間表
四、項目成本管理
項目成本管理是與計劃和控制項目預(yù)算有關(guān)的過程。這個過程包括計劃、預(yù)算、估算、融資、投資、管理和監(jiān)控成本等活動,以確保項目在預(yù)定的預(yù)算內(nèi)完成。
項目成本管理流程有:
1.計劃成本管理
2.估計成本
3.確定預(yù)算
4.控制成本
五、項目質(zhì)量管理
項目質(zhì)量管理是確定項目價值的主要標(biāo)準(zhǔn)。項目在任何時候都需要滿足最初為其定義的標(biāo)準(zhǔn)。底線是項目的質(zhì)量必須滿足涉眾的需求。
項目質(zhì)量管理知識領(lǐng)域包括三個過程:
1.計劃質(zhì)量管理
2.管理質(zhì)量
3.質(zhì)量控制
六、項目資源管理
就人員能力和規(guī)劃整體工作計劃而言,資源是項目的支柱。此知識類別下的任務(wù)分布在計劃、執(zhí)行和管理與控制階段。
項目資源管理流程包括:
1.計劃資源管理
2.估計活動資源
3.獲取資源
4.發(fā)展團隊
5.管理團隊
6.控制資源
七、項目溝通管理
項目溝通是保持所有團隊成員在同一頁上。項目經(jīng)理、團隊成員和利益相關(guān)者之間的溝通至關(guān)重要,因為缺乏溝通會對項目產(chǎn)生負面影響。
項目溝通管理包括三個過程:
1.計劃溝通管理
2.管理通訊
3.監(jiān)控通訊
八、項目風(fēng)險管理
在項目風(fēng)險管理中,項目經(jīng)理首先要尋找潛在的風(fēng)險,并努力避免或解決它們,一旦項目啟動,他們應(yīng)該及時應(yīng)對。
項目風(fēng)險管理包括七個過程:
1.計劃風(fēng)險管理
2.識別風(fēng)險
3.執(zhí)行定性風(fēng)險分析
4.執(zhí)行定量風(fēng)險分析
5.計劃風(fēng)險應(yīng)對措施
6.實施風(fēng)險應(yīng)對措施
7.監(jiān)控風(fēng)險
九、項目采購管理
采購管理過程并不是項目經(jīng)理在所有項目中都必須做的事情,但它非常普遍。這個知識領(lǐng)域涉及從項目團隊外部購買或獲取產(chǎn)品、服務(wù)或成果的過程。
項目采購管理流程包括以下內(nèi)容:
1.計劃采購管理
2.進行采購
3.控制采購
十、項目利益相關(guān)者管理
項目利益相關(guān)者對決定一個項目的成敗起著重要的作用。因為他們是決定什么樣的改變將滿足他們需求的人。如果項目經(jīng)理沒有在初始階段就讓他們參與進來,那么利益相關(guān)者在后期提出的變更將會阻礙項目的質(zhì)量和價值。
項目利益相關(guān)者管理涉及的四個過程:
1.確定利益相關(guān)者
2.計劃利益相關(guān)者的參與
3.管理利益相關(guān)者的參與
4.監(jiān)控利益相關(guān)方的參與
最后的話
項目管理知識領(lǐng)域?qū)㈨椖繉嵺`落地,但項目實踐過程可能是混亂和復(fù)雜的,這就是為什么項目經(jīng)理需要一個工具來幫助管理項目。8Manage PM是一款功能全面的的項目管理軟件,集成十大項目管理模塊,具有實時審計跟蹤和保持數(shù)據(jù)完整性的獨特優(yōu)勢,實現(xiàn)項目進度、成本、資源、績效、風(fēng)險等的有效跟進和監(jiān)控,全方位提升你的項目管理效率。
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