微軟周四發(fā)布了一款能夠為金融行業(yè)工作人員服務(wù)的聊天機器人，名為Copilot for Finance。這款聊天機器人由Open AI驅(qū)動，定價詳情將隨后公布。
微軟此前發(fā)布過該服務(wù)允許客戶在Office應(yīng)用程序和Outlook電子郵件中自動起草電子郵件或總結(jié)文檔的Office 365 Copilot，以及幫助銷售人員起草銷售拓展的電子郵件或總結(jié)有關(guān)客戶的信息的Copilot for Sales。周四公布的金融聊天機器人能使客戶能夠通過編寫簡短的指令來分析Excel電子表格，例如分析公司的銷售額與預(yù)測相比有多少變化，并在Outlook中加快收款過程。
微軟副總裁Charles Lamanna表示，一般情況下公司包括各種各樣的團隊，有執(zhí)行專門工作的員工，“我們希望每一個部門都能被Copilot賦能?！彼€說，Copilot for Finance可以利用存儲在SAP和Microsoft Dynamics 365中的信息，并將在今年晚些時候增加更多功能。
Lamanna透露，日本廣告代理公司Dentsu將使用Copilot for Finance管理公司財務(wù)，該公司在Copilot for Finance開發(fā)階段提供了一些幫助。
微軟首席財務(wù)官辦公室的Cory Hrncirik說：“從不同系統(tǒng)獲取數(shù)據(jù)并對比是全球每一個財務(wù)團隊都會做很多的事情。” 他表示，一個財務(wù)規(guī)劃和分析團隊的幾千人每周都會花費一到兩個小時進行對賬，而有了Copilot for Finance，這個過程每周只需要10到20分鐘。
Hrncirik表示，Copilot for Finance意在幫助員工減少在枯燥任務(wù)上的工時，并提供時間進行更有趣的工作，這可以為公司貢獻更多。不過，微軟目前并不要求財務(wù)人員必須使用Copilot for Finance。
目前微軟僅開放Copilot for Finance的有限預(yù)覽版，并且尚未透露該產(chǎn)品正式上市時的收費標準。不過，這款財務(wù)聊天機器人將包含365 Copilot，作為對比，365 Copilot的月費為30美元。
金融服務(wù)公司已經(jīng)成為微軟AI工具的積極早期采用者。包括HubSpot和Salesforce在內(nèi)的許多商業(yè)軟件提供商一直在努力用生成式人工智能增強現(xiàn)有產(chǎn)品，希望使客戶更加高效。
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